居民养生温泉卫生满意度调研问卷

尊敬的居民朋友，您好！我们正在进行一项关于养生温泉卫生状况的满意度调研，旨在了解您对温泉卫生环境的真实感受与评价，以促进相关服务质量的提升。您的宝贵意见对我们至关重要，本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您最近一次体验养生温泉是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内

Q2:您通常选择哪种类型的养生温泉场所？

大型温泉度假村

社区或酒店附设温泉

专业水疗养生馆

其他

Q3:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您常去的这家养生温泉？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请您对温泉公共区域的整体清洁程度进行评分。（1分表示“非常不清洁”，5分表示“非常清洁”）

分数

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Q5:您认为以下哪些区域的卫生状况最需要改进？

更衣室与储物区

淋浴区

泡池区（包括池壁、池底）

休息区（沙发、躺椅等）

公共卫生间

水吧/餐饮区

走廊与过道

Q6:您是否观察到工作人员对泡池进行定期的清洁与换水？

经常看到，非常频繁

偶尔看到

很少看到

从未看到

没有注意

Q7:请您对温泉水质（清澈度、无异味、无漂浮物等）的满意度进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q8:您在温泉区域会关注并使用哪些卫生设施或物品？

入口处的消毒脚池

提供的消毒毛巾/浴巾

沐浴露、洗发水等洗浴用品

洗手液与消毒液

一次性水杯或饮水设备

其他

Q9:您对温泉场所提供的公共拖鞋、浴袍等用品的卫生消毒情况是否放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q10:您认为温泉区域的通风和空气质量如何？

非常好，空气清新流通

比较好

一般，有些闷热或潮湿

比较差，有明显异味

非常差

Q11:请您对场所内卫生标识（如消毒提示、禁浴提示等）的清晰与完备程度进行评分。（1分表示“非常不清晰/不完备”，5分表示“非常清晰/完备”）

分数

标签

Q12:您认为影响温泉卫生安全的主要因素有哪些？

客流量过大，承载超负荷

部分顾客卫生习惯不佳

清洁消毒流程执行不到位

设施设备老化

水质处理技术不足

管理监督不严格

其他

Q13:与其他休闲养生场所相比，您认为当前养生温泉的整体卫生水平处于什么位置？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q14:关于提升养生温泉的卫生状况，您有哪些具体的意见或建议？（例如：清洁频率、消毒方式、设施改进、顾客引导等）

填空1

Q15:基于您的体验，您未来是否会因为卫生状况而改变对某家温泉场所的选择？

一定会，卫生是首要考虑因素

可能会，卫生是重要参考

影响不大，更看重其他因素

几乎不会影响

说不清

Q16:您的性别是？

男

女

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您平均每月体验养生温泉的频率大约是？

几乎不去

1次

2-3次

4次及以上

居民养生温泉卫生满意度调研问卷

介绍

本模板旨在提供养生温泉场所卫生满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估清洁质量、识别改进区域，适合温泉度假村、酒店及监管部门进行服务质量提升与卫生管理。

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