慢性病患者康复中心服务调研问卷

Q1:您来本康复中心接受服务的主要原因是？

Q2:您在本康复中心接受服务的时间有多长？

Q3:请您对本康复中心的环境设施（如清洁度、空间、设备）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您通常通过什么方式预约康复服务？

Q5:请您对预约服务的便利性与及时性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您在本中心主要接受过以下哪些类型的康复服务？（可多选）

Q7:请您对康复治疗师/指导人员的专业水平与服务态度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:康复师为您制定的康复计划，其个性化程度如何？

Q9:请您对康复计划执行过程中的跟进与调整频率感到满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:从0到10分，您有多大意愿向其他有类似需求的朋友或家人推荐我们康复中心？

Q11:您认为本康复中心在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q12:您认为本康复中心目前最需要改进的方面是？（可多选）

Q13:您认为康复服务对您慢性病管理的整体帮助有多大？

Q14:您是否曾参加过中心组织的健康讲座或病友交流活动？

Q15:如果中心计划开设新的康复项目或服务（例如：家庭康复指导、线上咨询、特定病种支持小组等），您最希望增加的是哪一类？请简要说明。

Q16:与您了解的其他同类机构相比，您认为本中心的整体服务水平处于什么位置？

Q17:请您对康复中心的隐私保护措施感到满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您获取康复中心服务信息和动态的主要渠道是？

Q19:对于进一步提升您的康复体验，您还有哪些具体的意见或建议？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前的康复费用主要支付方式是？