社区健康管理服务满意度调研问卷

社区健康管理服务满意度调研问卷

尊敬的社区居民，您好！我们正在进行社区健康管理服务的满意度调研，旨在了解您对现有服务的评价与需求，以便我们持续改进，为您提供更优质的健康支持。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您是否了解或使用过本社区提供的健康管理服务（如健康讲座、体检、慢性病管理等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但未使用过

完全不了解

Q2:您主要通过何种渠道了解到社区健康管理服务信息？

社区宣传栏/通知

社区工作人员/家庭医生告知

邻居/朋友介绍

线上平台（如社区微信群、公众号）

其他

Q3:请对社区健康管理服务的整体便利性（如地点、时间安排）进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q4:请对社区健康管理服务人员的专业水平与服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为社区健康管理服务在促进居民健康方面起到了多大作用？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用较小

没有作用

Q6:您使用过或最感兴趣的社区健康服务项目有哪些？（可多选）

定期健康体检

慢性病（高血压/糖尿病等）管理

中医养生保健服务

心理健康咨询

健康知识讲座/沙龙

家庭医生签约服务

康复指导与训练

急救技能培训

其他

Q7:您有多大意愿向邻居或朋友推荐本社区的健康管理服务？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q8:您认为当前社区健康管理服务最需要改进的方面是？

服务项目种类

服务频次与时间

服务人员专业能力

服务设施与环境

信息宣传与告知

服务流程便捷性

Q9:请对社区健康讲座或培训的内容实用性与质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:您希望社区未来增加哪些类型的健康服务？

更多针对老年人的专项服务

青少年/儿童健康促进

职场人群亚健康调理

运动健身指导

营养膳食指导

远程医疗/在线咨询

其他

Q11:您倾向于通过哪些方式参与或接收社区健康服务信息？（可多选）

线下定点活动

预约上门服务

社区微信群通知

社区公众号/小程序

电话通知

宣传单页

其他

Q12:您对社区健康档案（如体检记录、健康评估）的管理与隐私保护是否放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q13:您对提升本社区健康管理服务水平，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q15:您目前主要的健康状况是？

非常健康，无慢性病

基本健康，有轻微不适

患有需管理的慢性病（如高血压、糖尿病等）

处于术后或康复期

其他情况

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