旅游景区环境卫生及保洁满意度调研

尊敬的游客，您好！为持续提升本景区的环境卫生质量，为您提供更优质的游览体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的反馈对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您本次游览的景区名称是？

A区

B区

C区

D区

Q2:您本次游览的日期是？

今天

昨天

三天内

一周内

Q3:您游览的主要区域是？

核心景观区

餐饮购物区

公共休息区

游览步道

停车场/出入口

Q4:总体而言，您有多大可能向他人推荐本景区的环境卫生状况？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:请对景区整体环境的整洁度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对景区公共厕所的卫生状况进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对景区垃圾桶的设置密度与便利性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对景区路面、步道的清洁程度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对景区休息座椅、亭廊等设施的清洁状况进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为景区内哪些区域的卫生状况需要重点改进？（可多选）

公共厕所

餐饮区周边

垃圾桶周边

主要游览步道

休息区/座椅

水域/池塘边

停车场

出入口广场

Q11:您在游览过程中，是否经常看到保洁人员在工作？

非常频繁

比较频繁

一般

偶尔看到

几乎没看到

Q12:您对保洁人员的作业规范性与及时性（如清理垃圾、擦拭设施）满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您在景区内看到过以下哪些不卫生的现象？（可多选）

地面有散落垃圾

垃圾桶满溢未及时清理

公共厕所有异味或脏污

水体中有漂浮物

设施上有污渍或涂鸦

未发现明显问题

Q14:景区内垃圾分类引导标识是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

没有注意到

Q15:您认为景区的环境卫生状况，对您的游览体验影响大吗？

影响非常大

影响比较大

一般

影响较小

几乎没有影响

Q16:您主要通过哪些方式了解景区环境卫生要求？（可多选）

景区入口/导览图提示

广播/电子屏

宣传标语/标识牌

工作人员提醒

没有特别留意

Q17:对于提升景区环境卫生和保洁工作，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q18:您的性别是？

男

女

Q19:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您来自？

本市

本省其他城市

外省

境外

旅游景区环境卫生及保洁满意度调研

介绍

本模板旨在提供旅游景区环境卫生与保洁服务的标准化调研方案。帮助您评估清洁度、收集设施反馈、分析改进建议，适合景区管理方和监管部门优化环境治理。

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