民宿住宿体验及满意度调研

民宿住宿体验及满意度调研

尊敬的客人，您好！为了不断提升我们的服务质量，为您和未来的住客创造更美好的住宿体验，我们诚挚地邀请您参与本次匿名调研。您的每一条宝贵意见都至关重要，感谢您的支持与分享！

Q1:您本次入住的是哪一类民宿？

城市精品民宿

乡村/古镇民宿

海滨/湖畔民宿

山野/森林民宿

其他

Q2:您是通过哪个主要渠道预订本次住宿的？

在线旅游平台（如携程、Airbnb）

民宿自有官网/小程序

朋友推荐/直接联系房东

旅行社/代理商

其他

Q3:您本次旅行的主要目的是？

休闲度假

商务出差

家庭亲子游

朋友/情侣出游

探索当地文化

Q4:请对您本次入住民宿的“地理位置及周边便利性”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您本次入住民宿的“入住办理流程及指引清晰度”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对民宿的“整体卫生清洁状况”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对民宿“房间的舒适度（床品、隔音、温湿度等）”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对民宿“设施设备的齐全与完好度（Wi-Fi、卫浴、厨房等）”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对“房东/管家的服务响应与沟通态度”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:综合考虑所有因素，您有多大可能向朋友或同事推荐这家民宿？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:民宿最吸引您或让您印象深刻的亮点有哪些？（可多选）

独特的设计与装修风格

优美的自然/人文景观

房东的热情与个性化服务

高品质的设施与备品

地道的本地体验活动

高性价比

其他

Q12:您认为本次住宿体验中，有哪些方面存在改进空间？（可多选）

卫生细节

设施维护与更新

服务响应速度

入住指引与信息提供

隔音效果

早餐或餐饮服务

周边环境与交通

其他

Q13:与同价位的酒店相比，您认为本次民宿体验的价值如何？

远超酒店，物超所值

略优于酒店

与酒店相当

略逊于酒店

明显不如酒店

Q14:未来在选择住宿时，您会优先考虑民宿吗？

会，民宿是我的首选

可能会，视具体情况而定

不太会，更倾向于酒店

不会，只选择酒店

Q15:请分享一个您在本次民宿住宿期间最难忘的瞬间或故事。（选填）

填空1

Q16:对于提升民宿体验，您是否有其他具体的建议或想法？（选填）

填空1

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