景区安全管理及游客安全感调研问卷

景区安全管理及游客安全感调研问卷

尊敬的游客，您好！为提升景区安全管理水平，营造更安全、舒适的游览环境，我们诚挚邀请您参与本次调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:请问您本次游览的景区名称是？

自然风光类（如山川、湖泊、森林）

历史文化类（如古迹、博物馆、古镇）

主题公园/游乐场类

其他

Q2:您本次的游览方式是？

个人自由行

与朋友/家人同行

参加旅行团

其他

Q3:在进入景区前，您是否留意到清晰的安全须知、游览路线图或风险提示标识？

非常清晰，随处可见

比较清晰，能找到

不太清晰，需要寻找

几乎没有看到

Q4:请对景区内公共区域（如步道、广场、休息区）的照明情况安全性进行评分（1-5分，1分表示非常不安全，5分表示非常安全）

分数

标签

Q5:请对景区内陡坡、悬崖、水域等危险区域的安全防护设施（护栏、警示牌等）的完备性进行评分（1-5分，1分表示非常不完备，5分表示非常完备）

分数

标签

Q6:您在游览过程中，是否看到景区内有安保人员巡逻？

经常看到

偶尔看到

几乎没有看到

完全没有看到

Q7:如果看到安保人员，请对其精神面貌和响应速度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您认为景区内的医疗急救点或紧急联系电话的标识是否容易找到？

非常容易找到

比较容易找到

比较难找到

完全找不到

Q9:在游览过程中，您最担心遇到哪类安全问题？（可多选）

人员拥挤、踩踏风险

自然灾害（如落石、山洪）

设施故障（如索道、游乐设备）

人身财产安全（如盗窃、诈骗）

迷路或通讯中断

野生动物侵扰

食品安全

其他

Q10:如果遇到紧急情况（如受伤、迷路），您对景区能提供及时有效帮助的信心有多大？

非常有信心

比较有信心

信心一般

不太有信心

完全没有信心

Q11:总体而言，您在本次游览过程中的安全感如何？（1-5分，1分表示非常不安，5分表示非常安心）

分数

标签

Q12:您主要通过哪些渠道获取景区的安全信息？（可多选）

景区官方公告/标识

导游/工作人员口头告知

旅游网站/APP（如携程、美团）

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

其他

Q13:您是否愿意在购票或进入景区时，通过手机扫码等方式，主动接收景区发送的实时安全提示（如天气预警、人流预警）？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q14:您认为景区在哪些具体方面可以进一步提升安全管理或增强游客安全感？（例如：增加警示标识、加强巡逻频率、改善应急设施等）

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您过去一年内游览类似景区的频率大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

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