旅游线路规划合理性及满意度调研

尊敬的旅行者，您好！我们正在进行一项关于旅游线路规划体验的调研，旨在了解您对行程安排的看法与感受。您的宝贵意见将帮助我们优化未来产品，为您和更多旅行者提供更优质的体验。本问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次参与的是何种类型的旅游线路？

跟团游

半自由行/私家团

完全自由行（自行规划）

定制游（按需求定制）

Q2:您是通过何种渠道获取或预订该旅游线路的？

在线旅行社（如携程、飞猪）

传统线下旅行社

旅游内容平台/社交媒体推荐

朋友/家人推荐

其他

Q3:总体而言，您对该次旅游线路的行程规划满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能性会向亲友推荐这条旅游线路或该规划方？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q5:在规划这条线路时，您最关注哪些方面的信息？（可多选）

景点选择与特色

交通安排的便利性

住宿酒店的质量与位置

餐饮安排的特色与卫生

行程节奏的松紧度

整体费用预算

安全保障措施

其他

Q6:您认为该线路的每日行程安排节奏如何？

过于紧凑，感到疲惫

紧凑但充实，可以接受

松紧适度，体验舒适

过于松散，有较多空闲时间

Q7:线路中各景点/活动之间的交通衔接是否顺畅？

非常顺畅，衔接时间合理

基本顺畅，偶有等待

不太顺畅，衔接时间过长或过短

非常不顺畅，影响体验

Q8:您认为该线路在哪些方面的规划最为合理？（可多选）

景点选择与组合

时间分配

住宿安排

餐饮安排

交通衔接

导游/领队服务

购物点安排（如有）

其他

Q9:您认为该线路在哪些方面存在不足，有待改进？（可多选）

景点选择（如名不副实、过于商业化）

时间安排（如停留时间不足或过长）

住宿条件（如位置偏远、设施陈旧）

餐饮质量（如口味不佳、选择单一）

交通方式（如舒适度差、延误）

信息透明度（如费用说明不清）

自由活动时间

其他

Q10:线路中包含的餐饮安排（如团餐）是否符合您的预期？

远超预期，很有特色

符合预期，中规中矩

略低于预期，有待提升

远低于预期，体验不佳

Q11:线路中住宿的安排（如酒店位置、设施、环境）是否令您满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:导游/领队的服务（如讲解、协调、应急处理）对您的旅行体验影响如何？

至关重要，极大地提升了体验

比较重要，服务尚可

影响一般

服务不佳，影响了体验

不适用（自由行）

Q13:该线路的实际体验与您在预订前看到的宣传/描述相符度如何？

完全相符，甚至超出预期

基本相符，没有明显落差

部分相符，存在一些差异

不太相符，有被误导的感觉

完全不符

Q14:与您的花费相比，您认为该线路提供的整体价值如何？

物超所值

物有所值

性价比一般

不太值这个价

完全不值

Q15:未来在选择或规划旅游线路时，您会优先考虑哪些因素？（可多选）

行程的独特性和深度

价格的透明度与性价比

住宿和交通的舒适度

行程安排的灵活性与自由度

品牌口碑与用户评价

安全保障与应急措施

包含的体验活动

其他

Q16:请分享一条您认为最重要的、能让旅游线路规划更合理的建议。

填空1

Q17:您最近一次体验该旅游线路的出行日期是？

日期

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

旅游线路规划合理性及满意度调研

介绍

本模板旨在收集游客对旅游线路规划的详细反馈。帮助您评估行程合理性、分析用户满意度、识别服务短板，适合旅行社、OTA平台及旅游产品经理优化线路设计，提升客户体验与市场竞争力。

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