景区客流高峰期游客体验满意度调研问卷

Q1:您本次游览的日期是否属于节假日或周末等客流高峰期？

Q2:您本次游览的主要同行人员是？

Q3:请对您本次在客流高峰期的整体游览体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:与您预期相比，本次高峰期的实际拥挤程度如何？

Q5:在客流高峰期，以下哪些环节的排队等待时间让您感到明显过长？（可多选）

Q6:在客流高峰期，您对景区内公共卫生间（如卫生状况、供应情况）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:在客流高峰期，您对景区内餐饮服务（如价格、口味、排队情况）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:客流高峰期，您认为景区内的导览标识（如路牌、地图）是否清晰、足够？

Q9:在客流高峰期，您对景区工作人员（如检票员、咨询员、保洁员）的服务态度与效率满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:在客流高峰期，您主要通过哪些方式获取景区实时信息（如排队时间、活动通知）？（可多选）

Q11:客流高峰期，您认为景区在安全疏导（如人流管控、应急通道）方面做得如何？

Q12:客流高峰期是否影响了您游览核心景点或参与核心项目的计划？

Q13:基于本次客流高峰期的体验，您在多大程度上愿意向亲友推荐本景区？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q14:您认为景区在应对客流高峰期时，最需要优先改进哪些方面？（可多选）

Q15:如果景区提供“错峰优惠”（如非高峰时段门票折扣），您未来是否会考虑选择？

Q16:对于改善景区客流高峰期的游客体验，您还有哪些具体的意见或建议？（如分流措施、服务细节等）

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您来自哪里？

Q19:这是您第几次到访本景区？