旅游交通舒适度及满意度调研

Q1:您本次旅行的主要交通方式是？

Q2:您本次旅行的主要目的是？

Q3:请您对本次乘坐的交通工具的【整体舒适度】进行评分（1-5分，1分为非常不舒适，5分为非常舒适）

Q4:您有多大可能向亲友推荐本次乘坐的交通工具或该交通服务？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

Q5:在本次旅途中，您认为哪些方面直接影响您的舒适度？（可多选）

Q6:请您对本次交通服务的【工作人员服务态度与专业性】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:请您对本次交通服务的【准点率（出发与到达时间）】进行评分（1-5分，1分为非常不准时，5分为非常准时）

Q8:您认为本次旅行的票务购买流程（如网站/APP操作、支付、改签等）是否便捷？

Q9:在车站/机场/码头等交通枢纽，您对哪些设施或服务感到满意？（可多选）

Q10:与您的预期相比，本次交通服务的性价比如何？

Q11:您主要通过哪些渠道获取本次交通出行的信息？（可多选）

Q12:如果未来有类似的旅行需求，您是否会再次选择同一种交通方式或同一家服务商？

Q13:您认为在提升长途旅行舒适度方面，最需要改进的一点是什么？

Q14:请您对本次交通出行的【行李托运与提取的便利性】进行评分（如适用，1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q15:旅途中提供的餐饮（如有）是否符合您的口味和需求？

Q16:您认为以下哪些增值服务对提升旅行体验最有帮助？（可多选）

Q17:您在旅途中是否遇到过因交通服务导致的明显不适或困扰？

Q18:如果上题选择“是”，请简要描述您遇到的具体情况。（若选“否”请跳过）

Q19:请您对本次交通服务的【安全保障措施与您的安全感】进行评分（1-5分，1分为非常不安全，5分为非常安全）

Q20:您更倾向于为哪些提升舒适度的服务支付额外费用？

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

Q22:您通常与谁一同旅行？

Q23:对于未来旅游交通服务的发展，您还有什么其他建议或期待？