居民老年文旅出行需求调研问卷

居民老年文旅出行需求调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于老年居民文旅出行需求的调研，旨在了解您的出行偏好、需求与困难，以便为相关服务优化提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您的年龄段是？

60-64岁

65-69岁

70-74岁

75-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

与亲友同住

养老机构

Q3:您过去一年内是否有过旅游或文化休闲类出行？

是，3次及以上

是，1-2次

否，但计划出行

否，无出行计划

Q4:您通常偏好哪种类型的旅游目的地？

自然风光（山川、湖泊、公园）

历史文化（古迹、博物馆、古镇）

宗教朝圣

温泉康养

乡村田园

城市观光购物

Q5:您通常通过什么方式获取旅游信息？

子女/亲友推荐

旅行社宣传

电视/广播

手机/网络（微信、短视频等）

社区/老年活动中心通知

其他

Q6:在选择旅游产品时，您最看重哪些因素？

价格实惠

行程安排宽松舒适

交通便利、少步行

住宿条件好（如无障碍设施）

餐饮合口味、卫生健康

有专业导游/医护人员陪同

同行人员年龄相仿

Q7:您更倾向于选择哪种出行方式？

跟团游

自由行（自行安排交通住宿）

家庭自驾游

与老友结伴定制小团

其他

Q8:您认为单次旅游最合适的时长是几天？

1-2天（短途周边）

3-4天

5-7天

8天及以上

Q9:您能接受的单次人均旅游花费（含交通食宿）大致在什么范围？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q10:在出行过程中，您最常遇到或最担心哪些困难？

体力不支、行走不便

交通换乘复杂、耗时

景区/酒店无障碍设施不足

餐饮不合口味或忌口

语言沟通障碍

突发疾病或意外

数字支付、线上预约操作困难

Q11:您认为在旅游中，是否有必要配备随团医护人员或急救药品？

非常有必要

比较有必要

一般，可有可无

不太必要

完全没必要

Q12:您对使用智能手机APP或小程序进行旅游预订、导航的态度是？

非常熟练，经常使用

会基本操作，但需要帮助

不太会，希望有人指导

完全不会，倾向于线下办理

不愿意使用

Q13:您希望文旅服务在哪些方面进行改进以更好地满足老年人需求？

推出更多性价比高的老年专属旅游产品

改善景区、交通枢纽的无障碍设施

提供更清晰的线下指引和人工服务

加强针对老年人的数字应用使用培训

开发更多慢节奏、康养主题的线路

提升导游/服务人员的老年服务意识

Q14:总体而言，您对当前市场上针对老年人的文旅产品/服务满意吗？请用0-10分表示，0分代表“非常不满意”，10分代表“非常满意”。

选项1

Q15:您未来一年内是否有明确的文旅出行计划？

是，已有具体计划

是，但还在考虑中

否，视情况而定

否，暂无计划

Q16:对于促进老年文旅出行、提升出行体验，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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