居民阅读场所环境满意度调研

您好!本次调研旨在了解您对社区阅读场所(如图书馆、社区书屋、书店阅读区等)环境的满意度,以便我们持续改进服务,为您创造更优质的阅读体验。本次问卷预计需要5-8分钟完成,感谢您的参与!

Q1:您最近一次前往的阅读场所类型是?

公共图书馆
社区/街道书屋
书店(如新华书店、西西弗等)
学校/单位图书馆
其他

Q2:您平均每月前往该阅读场所的频率大约是?

几乎每天
每周1-3次
每月1-3次
每季度1-2次
很少去

Q3:您前往阅读场所的主要目的是?(单选最主要的一项)

借阅/归还图书
在馆内阅读/自习
查阅资料/工作学习
参加文化活动(讲座、展览等)
休闲放松/陪伴家人

Q4:请您对阅读场所的整体环境卫生(地面、桌面、书架清洁度)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请您对阅读场所的室内空气质量(通风、无异味)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对阅读场所的室内光线(自然光与灯光亮度、舒适度)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对阅读场所的室内温度(夏季凉爽度、冬季保暖度)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对阅读场所的安静程度(噪音控制情况)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:在您看来,当前阅读场所的噪音主要来源于哪些方面?(可多选)

读者交谈/接打电话
儿童嬉戏打闹
工作人员工作声音
空调/设备运行声
外部环境噪音(如交通)
其他
无明显噪音

Q10:请您对阅读场所的座位舒适度(桌椅高度、软硬度、间距)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您认为该阅读场所的座位数量是否能满足高峰时段的需求?

完全能满足,随时有空位
基本能满足,偶尔需要等待
比较紧张,经常需要寻找
严重不足,很难找到座位

Q12:请您对阅读场所的Wi-Fi网络速度与稳定性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请您对阅读场所的电源插座(数量、位置便利性)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您认为该阅读场所在设施方面,最需要改进的是?(可多选)

增加更多舒适的座位
改善照明条件
加强隔音/静音管理
增加电源插座
优化空调/新风系统
提供更多饮水设备
升级卫生间设施
其他

Q15:请您对阅读场所的图书/资料查找便利性(分类清晰、导引明确)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:请您对阅读场所的开放时间(是否便利您的日程安排)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您是否使用过该阅读场所的线上服务(如预约、续借、数字资源等)?

经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有这项服务

Q18:请您对阅读场所工作人员的服务态度与专业性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐这个阅读场所?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q20:除了阅读,您希望该场所还能提供哪些附加服务或功能?(可多选)

小型咖啡/轻食区
更多元的文化沙龙/讲座
儿童专属活动区
静音/专注自习室
艺术展览空间
数字体验区(VR/AR等)
户外阅读区
其他

Q21:对于改善您所在社区的阅读场所环境,您还有什么具体的意见或建议?

填空1

Q22:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q23:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士及以上
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介绍
本模板旨在提供居民对社区阅读场所环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估环境卫生、分析设施需求、收集改进建议,适合社区管理者、图书馆及文化机构优化公共阅读空间服务。
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