文旅特色小镇服务质量调研问卷

Q1:您此次是第几次到访本特色小镇？

Q2:您本次来访的主要目的是什么？（可多选）

Q3:您是通过何种渠道了解到本小镇的？

Q4:您在小镇的总体游览体验如何？

Q5:请对小镇的“环境卫生与整洁度”进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q6:请对小镇的“公共设施（如厕所、休息区、指示牌）的便利性与维护状况”进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q7:请对小镇的“核心景观/景点的吸引力与独特性”进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q8:您认为小镇的“文化特色与氛围营造”效果如何？

Q9:您有多大可能向您的朋友或同事推荐本特色小镇？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您在小镇体验了哪些类型的服务或项目？（可多选）

Q11:请对您所体验的“餐饮服务（口味、价格、卫生等）”的满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q12:请对您所体验的“购物/特产店（商品特色、价格、服务等）”的满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q13:您认为小镇的“商品/服务定价”是否合理？

Q14:您在小镇游览期间，工作人员（包括商户、安保、保洁等）的服务态度如何？

Q15:您认为小镇的“交通便利性（包括外部抵达和内部游览）”如何？

Q16:您认为小镇在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q17:您在小镇的“夜间游览体验”（如有）如何？

Q18:您认为小镇的“节庆或主题活动”信息是否容易获取？

Q19:请写下您对小镇印象最深刻的一个方面（例如某个景点、活动、美食或服务）。

Q20:请留下您对小镇未来发展的宝贵意见或建议（例如希望增加什么项目、改善什么服务等）。

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

Q22:您来自哪里？

Q23:您本次的出游方式是？