民宿配套服务丰富度调研问卷

民宿配套服务丰富度调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行关于民宿配套服务的调研，旨在了解您对民宿各项配套服务的需求与满意度。您的宝贵意见将帮助我们提升服务品质，打造更佳的住宿体验。本次问卷预计需要5-8分钟完成，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，入住民宿的频率大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您在选择民宿时，最看重以下哪些配套服务？（多选）

高速Wi-Fi

免费早餐

停车便利性

厨房及厨具

洗衣/烘干设备

接送服务

旅游咨询/票务

休闲娱乐设施（如泳池、健身房）

儿童游乐设施

其他

Q3:请对您最近一次入住民宿的“基础生活配套”（如Wi-Fi、热水、空调）的完善程度进行评分（1-5分，1为非常不完善，5为非常完善）。

分数

标签

Q4:您认为民宿提供“免费早餐”这项服务的重要性如何？

非常重要，是选择的关键因素

比较重要，有则更好

一般，可有可无

不重要，更愿意外出就餐

Q5:对于“休闲娱乐设施”，您更希望民宿提供哪些？（多选）

书籍/杂志

桌游/棋牌

影音设备（投影仪、游戏机）

小型健身器材（如瑜伽垫、哑铃）

户外设施（如烧烤架、庭院）

都不需要

Q6:如果民宿提供“在地体验活动”（如烹饪课程、手工艺制作、徒步导览），您愿意为此额外付费吗？

非常愿意，这是旅行的亮点

看具体内容和价格，可能愿意

不太愿意，更希望免费

完全不愿意

Q7:请对您认为民宿“增值服务”（如接送、旅游规划、特色活动）的丰富程度重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）。

分数

标签

Q8:您认为哪些“家庭友好型”配套服务对带小孩的家庭至关重要？（多选）

婴儿床/高脚椅

儿童餐具

安全防护措施（如防撞角、护栏）

儿童绘本/玩具

儿童泳池或浅水区

家庭房型

Q9:您是否使用过民宿提供的“本地生活指南”或“管家咨询服务”？

经常使用，非常依赖

偶尔使用，有一定帮助

很少使用，自己规划

从未使用过

Q10:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您认为配套服务丰富的民宿？（0-10分）

选项1

Q11:您认为目前大多数民宿在配套服务方面最需要改进的是？

服务种类的丰富度

服务质量的稳定性

服务信息的透明度（提前告知）

服务获取的便捷性

服务的个性化程度

Q12:对于“智能化配套”，您希望民宿能提供哪些？（多选）

智能门锁（密码/蓝牙）

智能语音助手

智能灯光/窗帘控制

智能家电控制

都不需要，保持传统即可

Q13:如果民宿提供付费升级的配套服务包（如精品早餐、SPA、专车服务），您的态度是？

乐于尝试，愿意为优质体验付费

会仔细考虑性价比

不太感兴趣，希望基础服务就足够好

完全反对这种付费模式

Q14:请描述一次令您印象深刻的、由民宿提供的优质配套服务体验，或提出您对民宿配套服务的其他具体建议。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您通常与谁一同入住民宿？

独自出行

伴侣/配偶

朋友/同事

家人（带小孩）

家人（不带小孩）

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