景区餐饮环境卫生状况调研问卷

尊敬的游客,您好!我们正在进行一项关于景区餐饮环境卫生的调研,旨在了解您的用餐体验,为提升景区餐饮服务质量提供参考。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的支持!

Q1:您最近一次在景区内用餐的餐饮场所类型是?

大型连锁快餐店(如肯德基、麦当劳)
景区自营餐厅/食堂
特色小吃摊/档口
中高档主题餐厅
其他

Q2:您对本次用餐的餐厅整体环境卫生的第一印象如何?

非常干净整洁
比较干净
一般
比较脏乱
非常脏乱

Q3:您主要关注餐厅哪些方面的环境卫生?(可多选)

餐桌、椅子的清洁度
地面是否有垃圾、油污
餐具(碗、筷、杯)的洁净与消毒
厨房/操作间的可见卫生状况
卫生间清洁度
空气是否清新、无异味
服务人员的个人卫生(着装、手部)
食品原料的存放与展示卫生
其他

Q4:请对您所见的餐具(如碗、盘、筷子)的清洁消毒情况打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:您是否观察到餐厅有明显的“三防”(防蝇、防尘、防鼠)措施?

是,措施完善且有效
有部分措施,但效果一般
未观察到明显措施
未留意

Q6:餐厅的卫生间(如有)卫生状况如何?

非常干净,无异味,设施完好
基本干净,有专人维护
一般,有异味或设施损坏
比较脏,卫生状况差
未使用或不提供卫生间

Q7:您是否看到餐厅工作人员在接触食品时佩戴了口罩、手套或帽子?

全部佩戴规范
部分佩戴
基本未佩戴
未留意

Q8:您认为餐厅的垃圾(厨余、餐后垃圾)处理是否及时?

非常及时,垃圾桶未满且周边干净
比较及时
一般,偶尔有垃圾溢出
处理不及时,垃圾堆积
未留意

Q9:餐厅的就餐区域通风情况如何?是否有油烟或异味困扰?

通风良好,空气清新
通风一般,无明显异味
通风较差,有轻微油烟或异味
通风很差,油烟或异味严重
未留意

Q10:请对餐厅的食品安全信息公示(如营业执照、健康证、量化等级等)的清晰度与完整性打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:与景区外的同类餐饮店相比,您认为景区内这家餐厅的卫生水平如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q12:基于本次用餐体验,您未来再次光顾这家餐厅的可能性有多大?

一定会再次光顾
可能会再次光顾
不确定
可能不会再次光顾
一定不会再次光顾

Q13:您认为景区管理部门在提升餐饮卫生方面,最应加强哪些监管或服务?(可多选)

加强日常巡查与突击检查
公开餐饮单位卫生评级
建立便捷的游客投诉与反馈渠道
提供统一的餐具集中清洗消毒服务
加强对摊贩的规范化管理培训
改善公共区域的垃圾清运与保洁
其他

Q14:对于改善景区餐饮环境卫生,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q15:您的性别是?

Q16:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您本次的出游方式是?

个人自由行
家庭/亲友结伴
旅行社跟团
单位/学校组织
其他
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介绍
本模板旨在提供景区餐饮环境卫生状况的标准化调研工具。帮助您评估餐厅清洁度、了解游客关注点、收集改进建议,适合景区管理部门、餐饮服务商和市场监管机构提升餐饮服务质量与游客满意度。
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