城市文化馆环境卫生调研

尊敬的市民/访客，您好！为持续提升我市文化馆的环境卫生水平，营造更舒适、文明的公共文化空间，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您本次到访文化馆的主要目的是什么？

参观展览

参加讲座/培训

借阅图书/自习

观看演出/电影

办理业务/咨询

其他

Q2:您对文化馆整体环境卫生的总体印象如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:请对以下场馆区域的清洁程度进行评分（1分表示非常脏乱，5分表示非常整洁）

分数

标签

Q4:您认为评分最低的区域是？

大厅/入口

展览/展厅

阅览室/自习区

报告厅/影剧院

走廊/通道

卫生间

休息区/茶水间

其他

Q5:您观察到文化馆内垃圾桶的设置是否充足、位置是否合理？

非常充足且合理

比较充足

一般，部分区域不足

严重不足且位置不便

未注意

Q6:您在文化馆内是否看到过明显的垃圾（如纸屑、饮料瓶、食物残渣等）未及时清理？

从未看到

偶尔看到

经常看到

Q7:您对文化馆内（特别是卫生间）的空气质量（无异味）感觉如何？

非常好，空气清新

较好，基本无异味

一般，偶尔有异味

较差，经常有异味

非常差，异味严重

Q8:您认为目前文化馆环境卫生方面最需要改进的是哪些？（可多选）

地面清洁

桌椅/展柜擦拭

卫生间清洁与设施维护

垃圾桶清运频率

室内通风与除味

绿植养护

害虫防治（如蚊虫）

其他

Q9:您是否注意到有工作人员在开放时间内进行巡回保洁？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未看到

Q10:您认为文化馆内的环境卫生标识（如禁烟、垃圾分类、保持安静等）是否清晰、醒目？

非常清晰醒目

比较清晰

一般，部分标识不明显

标识不足或陈旧

未注意

Q11:您是否曾因环境卫生问题（如脏乱、异味）而缩短了在文化馆的停留时间或影响了参观体验？

是，影响很大

是，有一定影响

否，基本没影响

从未遇到过此类问题

Q12:您认为影响文化馆环境卫生的主要因素有哪些？（可多选）

访客不文明行为（如乱扔垃圾）

保洁人员数量或清洁频率不足

清洁设备或工具落后

场馆建筑设计或通风问题

管理制度与监督不到位

其他

Q13:您对文化馆在倡导“无烟环境”方面的执行情况是否满意？

非常满意，未发现吸烟现象

比较满意，控制较好

一般，偶有发现

不满意，吸烟现象较多

不适用/未关注

Q14:您认为引入智能化清洁设备（如自动清扫机器人）或更环保的清洁方式是否有必要？

非常有必要

可以尝试

必要性不大

完全没必要

不了解

Q15:您是否愿意参与文化馆组织的环境卫生志愿监督或宣传活动？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:对于提升文化馆环境卫生，您是否有其他具体的意见或建议？（例如：对特定区域、特定时段、管理措施的建议）

填空1

Q17:您的身份是？

本地市民

外地游客

学生

研究人员/学者

文化馆工作人员

其他

Q18:您的年龄段是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q19:您通常多久来一次本文化馆？

几乎每天

每周1-3次

每月1-3次

每季度1-2次

每年几次或更少

首次到访

城市文化馆环境卫生调研

介绍

本模板旨在提供公共文化场馆环境卫生状况的标准化调研解决方案。帮助您评估清洁满意度、识别卫生薄弱环节、收集改进建议，适合文化场馆管理方和市政部门优化公共空间环境，提升市民文化体验。

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