景区应急服务便捷度调研问卷
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本模板旨在提供景区应急服务便捷度调研的标准化解决方案。帮助您评估应急设施、了解游客反馈、优化服务流程,适合景区管理部门和旅游机构开展精准的安全服务改进分析。 标签
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尊敬的游客,您好!为提升景区应急服务水平,保障您的游览安全,我们特开展此项调研。您的宝贵意见将帮助我们改进工作。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
Q1:您本次游览的景区名称是?
Q2:请填写景区名称:
Q3:在本次游览前,您是否了解或关注过该景区的应急服务设施(如医疗点、报警点、疏散标识等)?
Q4:您是通过哪种渠道获取景区应急服务信息的?(可多选)
Q5:若选择“其他”,请具体说明:
Q6:请对景区内应急标识(如方向指示、安全出口、医疗点等)的清晰度和易见度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
Q7:您认为景区内应急服务设施(如医疗站、警务室、消防设备存放点)的分布是否合理?
Q8:在您需要时,您认为通过以下哪些方式能最便捷地联系到景区应急服务人员?(可多选)
Q9:若选择“其他”,请具体说明:
Q10:您是否留意到景区内有针对特殊人群(如老人、儿童、残障人士)的应急服务措施或设施?
Q11:假设发生紧急情况(如人员走失、轻微受伤),您对景区工作人员提供应急响应的速度与专业度的信心如何?(1分毫无信心,5分充满信心)
Q12:您认为当前景区在应急服务方面,最需要改进的是哪些环节?(可多选)
Q13:若选择“其他”,请具体说明:
Q14:您是否愿意在景区入口或通过线上渠道,花费1-2分钟预先了解应急疏散路线和服务点位置?
Q15:总体而言,您有多大可能向亲友推荐本景区的应急安全保障水平?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q16:对于提升景区应急服务的便捷性与有效性,您是否有其他具体的意见或建议?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您本次的游览方式是?
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