居民出游方式满意度调研

您好!我们正在进行一项关于居民出游方式的调研,旨在了解您对不同出行方式的满意度与偏好。您的回答将帮助我们更好地优化出行服务。本问卷大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:在过去一年中,您最常使用的出游方式是?

自驾/私家车
公共交通(公交、地铁)
出租车/网约车
共享单车/电单车
步行
其他

Q2:您在选择出游方式时,主要会考虑哪些因素?(最多可选3项)

出行成本
便捷性/时间
舒适度
安全性
环保性
可预测性(如准时性)
其他

Q3:综合来看,您向朋友或家人推荐您最常使用的这种出游方式的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q4:您对您最常使用的出游方式的“便捷性”(如易获得、换乘方便、停车便利等)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您对您最常使用的出游方式的“经济性”(如票价、油费、使用费等)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您对您最常使用的出游方式的“舒适度与体验”(如拥挤程度、车内环境、驾驶/乘坐感受等)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您对您最常使用的出游方式的“安全性”满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:在节假日或高峰时段,您最常使用的出游方式的可靠性(如准时性、拥堵情况)是否下降?

是,下降非常明显
是,有一定下降
基本没有变化
否,反而更可靠

Q9:您认为目前城市公共交通(公交、地铁)在哪些方面最需要改进?(最多可选3项)

增加线路/班次
提升准点率
改善车内拥挤状况
优化换乘设计
延长运营时间
提升票价合理性
改善车站/车厢卫生与环境
其他

Q10:您认为目前自驾/私家车出行面临的主要挑战是什么?(最多可选3项)

停车困难
道路拥堵
燃油/充电成本高
寻找车位耗时
交通规则复杂
环保压力
其他

Q11:您使用网约车(如滴滴、高德打车等)的频率是?

几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用

Q12:如果使用过,请对网约车服务的“整体体验”(包括叫车速度、司机服务、车辆状况、行程安全等)进行评分(1-5星,1星为最差,5星为最好)。

分数
标签

Q13:您使用共享单车/电单车的主要目的是?

解决“最后一公里”通勤
短途休闲出游
日常购物/办事
几乎不使用

Q14:您对共享单车/电单车的“车辆可用性与分布”满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用

Q15:您认为未来哪种出行方式在您生活中的重要性会提升?

公共交通
私家车/自驾
共享出行(网约车、共享单车)
骑行/步行
新型交通工具(如自动驾驶)
不确定

Q16:为了鼓励更环保的出行,您愿意接受或支持哪些措施?(最多可选3项)

提升公共交通服务质量与覆盖
增设自行车道与步行友好设施
对高排放车辆实施限制或收费
提供新能源汽车购买或使用补贴
推广共享出行优惠
开展环保出行宣传教育活动
其他

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇

Q20:对于改善您所在城市的整体出行体验,您还有什么具体的意见或建议吗?

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居民出游方式满意度调研
介绍
本模板旨在收集居民对各类出行方式的满意度与偏好数据。帮助您评估出行便捷性、分析成本效益、了解服务痛点,适合交通规划部门、出行服务商和市政机构优化城市交通体系与提升居民出行体验。
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