景区交通标识完善度调研问卷

尊敬的游客,您好!我们正在进行一项关于景区交通标识系统的调研,旨在了解您的使用体验,以帮助我们优化和完善景区导览服务。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您本次游览的景区名称是?

黄山风景区
西湖风景区
故宫博物院
张家界国家森林公园
其他

Q2:您进入景区的主要交通方式是?

自驾
景区接驳车/巴士
出租车/网约车
步行
其他

Q3:请对景区入口处(停车场/游客中心)的交通引导标识(如“停车场入口”、“售票处”等)的清晰度进行评分(1-5分,1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q4:在景区内,您主要通过哪种方式寻找目的地?

依靠景区交通标识
使用手机地图导航
询问工作人员/其他游客
凭感觉或记忆
跟随人流

Q5:请对景区内主要道路(车行道/步行道)交叉口的交通指向牌的明确性进行评分(1-5分,1分非常不明确,5分非常明确)

分数
标签

Q6:您认为景区内的交通标识在哪些方面最需要改进?

标识数量不足
标识位置不显眼
文字/符号太小看不清
信息过时或不准确
缺少多语言(如英文)
夜间或光线不足时看不清

Q7:您是否曾因交通标识不清或缺失而迷路或走错路?

是,经常发生
是,偶尔发生
否,从未发生

Q8:从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐本景区目前的交通导览系统?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q9:景区内关于公共卫生间、医疗点、紧急出口等公共服务设施的标识是否容易找到?

非常容易找到
比较容易找到
一般
比较难找到
非常难找到

Q10:请对景区交通标识的视觉设计(如颜色、图案、与环境的协调性)美观度进行评分(1-5分,1分非常不美观,5分非常美观)

分数
标签

Q11:您希望未来的景区交通标识增加哪些智能化功能?

二维码扫码获取详情/导航
实时人流/车流提示
语音播报(针对视障人士)
与手机APP联动
互动电子屏查询

Q12:对于自驾游客,您认为从外部道路进入景区停车场的引导标识是否充足?

非常充足,一路清晰
基本充足,偶尔疑惑
不太充足,容易错过
非常缺乏,很难找到

Q13:请描述一次您在景区内因交通标识问题而产生的不便经历(如无,请填“无”)。

填空1

Q14:景区内不同交通方式(如步行道、电瓶车道、自行车道)的标识区分是否明确?

非常明确
比较明确
一般
比较模糊
非常模糊,容易混淆

Q15:请对景区内紧急疏散路线标识的醒目程度和可信度进行评分(1-5分,1分非常不醒目/不可信,5分非常醒目/可信)

分数
标签

Q16:您是否注意到景区内有针对残障人士(如轮椅通道)的专用交通标识?

有,且非常清晰
有,但不够明显
没有注意到
完全没有

Q17:您通常通过哪些渠道获取景区内的交通和地图信息?(入园前/入园后)

景区官网/公众号
旅游平台APP(如携程、美团)
景区入口领取的纸质地图
现场标识牌
询问工作人员
其他游客分享

Q18:总体而言,您认为本景区的交通标识系统完善程度如何?

非常完善,无忧游览
比较完善,基本满足需求
一般,有改进空间
不太完善,常感困惑
非常不完善,严重影响体验

Q19:对于完善景区交通标识,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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景区交通标识完善度调研问卷
介绍
本模板旨在提供景区交通标识完善度的标准化调研方案。帮助您评估标识清晰度、收集改进意见、分析游客痛点,适合景区管理方和旅游规划机构优化导览服务、提升游客满意度。
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