城市公园服务质量调研问卷

尊敬的市民,您好!我们正在进行一项关于城市公园服务质量的调研,旨在了解您对公园设施、环境及服务的真实感受,以期为未来的公园建设与管理提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!

Q1:您最近一次到访城市公园的频率大约是?

几乎每天
每周1-3次
每月1-3次
每季度或更少
这是第一次

Q2:您通常选择在什么时间段到访公园?

清晨(6:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
傍晚(18:00-21:00)
夜间(21:00以后)

Q3:您到访公园的主要目的是什么?(可多选)

散步/慢跑
锻炼身体(如使用健身器材、打太极等)
带孩子游玩
朋友/家庭聚会
亲近自然/观赏风景
遛宠物
静坐/阅读/休息
参加文化活动
其他

Q4:请对您常去的公园的整体环境卫生状况(如地面清洁、垃圾处理等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:请对您常去的公园的绿化景观与植物养护状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:请对您常去的公园内公共厕所的卫生与可用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q7:请对您常去的公园内休息座椅、凉亭等设施的充足性与完好程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q8:请对您常去的公园内儿童游乐设施的安全性与趣味性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q9:请对您常去的公园内健身器材的完好程度与种类丰富性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q10:请对您常去的公园内照明设施(夜间)的覆盖范围与亮度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q11:请对您常去的公园内指示牌、地图的清晰度与准确性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q12:您在公园内曾遇到过哪些问题或不便?(可多选)

宠物粪便未清理
噪音过大(如广场舞、商业活动等)
设施损坏未及时维修
人流过于拥挤
安全担忧(如夜间照明不足、治安问题)
缺乏饮水点或自动售卖机
停车困难
几乎没有遇到问题
其他

Q13:您认为公园内的安保人员或巡逻频率是否充足?

非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常缺乏
未注意到

Q14:您对公园内举办的文化、体育或科普等公益活动的频率和质量的评价是?

频率高质量好
频率高质量一般
频率低但质量好
频率低质量一般
几乎没有此类活动
不关注此类活动

Q15:总体而言,您向朋友或家人推荐这个公园的可能性有多大?(0分完全不可能推荐,10分极有可能推荐)

选项1

Q16:您最希望公园在未来优先改善或增加哪些方面?(可多选,最多3项)

增加更多休息座椅和遮阳设施
提升绿化品质与花卉景观
更新或增加儿童游乐设施
更新或增加健身器材
改善公共厕所卫生与管理
加强夜间照明与安保
增加直饮水点或自动售卖机
改善停车场条件
增加文化活动/展览的频率
提供免费Wi-Fi覆盖
其他

Q17:对于提升城市公园的服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?

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介绍
本模板旨在提供城市公园服务质量评估的标准化解决方案。帮助您收集使用频率、评估设施满意度、识别改进需求,适合市政部门和公园运营方进行服务优化与规划决策。
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