博物馆讲解设备调研问卷

博物馆讲解设备调研问卷

尊敬的参观者，您好！我们正在进行一项关于博物馆讲解设备使用情况的调研，旨在优化您的参观体验。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您本次参观博物馆的类型是？

历史类

艺术类

科技/自然类

综合类

其他

Q2:这是您第几次参观本博物馆？

第一次

第二次

第三次

四次及以上

Q3:在本次参观前，您是否了解本馆提供的讲解设备（如语音导览器、AR设备等）？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全不了解

Q4:本次参观中，您使用了以下哪些讲解方式？（可多选）

未使用任何讲解设备，自行观看

租用馆内语音导览器

使用手机扫码听取讲解

使用馆内提供的AR/VR互动设备

跟随人工讲解员

使用个人电子设备（如平板、手机）上的相关App

Q5:请为您本次使用的【主要讲解设备】（如语音导览器）的操作便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）。

分数

标签

Q6:您认为该讲解设备的语音或内容清晰度如何？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q7:讲解内容（如文物背景、故事性、知识深度）是否符合您的期待？

远超期待，内容非常丰富

符合期待，内容详实

基本符合，但可以更深入

低于期待，内容较为浅显

远低于期待，内容空洞

Q8:讲解设备的续航能力（电池续航）是否满足您完整的参观需求？

完全满足，全程电量充足

基本满足，参观后期电量略低

不太满足，中途需要充电或更换

未使用设备，不清楚

Q9:您认为讲解设备的租借/归还流程是否便捷？

非常便捷

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐

Q10:请为您本次使用的讲解设备的整体体验满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q11:您希望未来的博物馆讲解设备增加哪些功能或内容？（可多选）

更多语言的讲解

针对不同年龄层（如儿童、专家）的定制内容

更丰富的AR/VR沉浸式互动体验

与展品相关的游戏化任务或挑战

实时定位与个性化路线推荐

社交分享功能（如打卡、分享感悟）

与智能手表/眼镜等可穿戴设备联动

Q12:您是否愿意为体验更高级的讲解服务（如深度AR导览、专家语音包）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视价格和内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:请写下您对当前博物馆讲解设备最不满意的一点或最希望改进的建议。

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q15:您通常通过何种渠道了解博物馆的相关信息与活动？

博物馆官方网站/公众号

社交媒体（如微博、小红书）

旅游类App/网站（如携程、马蜂窝）

朋友/家人推荐

线下广告/宣传册

其他

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