景区停车便捷性调研问卷

尊敬的游客，您好！我们正在进行一项关于景区停车便捷性的调研，旨在了解您的停车体验，以帮助我们改善相关服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您本次来本景区是自驾出行吗？

是，自驾

否，其他交通方式

Q2:您通常通过何种方式了解景区的停车信息？

景区官方网站/APP

地图导航软件（如高德、百度）

社交媒体/旅游攻略

朋友/家人推荐

到达现场后寻找

其他

Q3:请对景区周边道路的停车引导标识（如“停车场→”指示牌）的清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q4:您认为景区停车场的入口位置是否容易找到？

非常容易找到

比较容易找到

一般

比较难找到

非常难找到

Q5:您在寻找停车位时，通常需要花费多长时间？

5分钟以内

5-15分钟

15-30分钟

30分钟以上

Q6:请对景区停车场的车位宽度和空间大小进行评分（1分非常拥挤不便，5分非常宽敞舒适）

分数

标签

Q7:您在停车过程中是否遇到过车位被非机动车或其他物品占用的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q8:您认为当前停车场在哪些方面有待改进？（可多选）

车位数量不足

车位规划不合理（如过窄）

照明条件不佳

地面路况差（如坑洼）

充电桩等配套设施不足

无障碍车位不足

其他

Q9:您对景区停车场的收费标准（价格）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您更倾向于哪种停车支付方式？

扫码支付（微信/支付宝）

无感支付（ETC/车牌识别）

现金支付

人工收费

景区年卡/会员卡抵扣

其他

Q11:您在支付停车费时，流程是否顺畅？

非常顺畅，无需等待

比较顺畅，偶尔有小问题

一般，有时需要操作多次

不太顺畅，经常遇到问题

非常不顺畅，体验很差

Q12:请对从停车场步行至景区主入口的便捷程度进行评分（1分非常不便/很远，5分非常便捷/很近）

分数

标签

Q13:停车场到景区入口的步行路径是否安全（如人车分流、照明充足）？

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

Q14:您希望停车场提供哪些增值服务？（可多选）

车辆充电服务（新能源车）

车辆简单清洗服务

行李寄存服务

旅游信息咨询点

便利店/自动售货机

儿童临时看护点

其他

Q15:如果景区提供预约停车服务（提前预订车位并支付），您会考虑使用吗？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q16:综合考虑寻找车位、停车过程、费用支付、步行至景区等所有环节，您有多大可能向亲友推荐本景区的停车体验？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q17:与您去过的其他同类景区相比，您认为本景区的停车便捷性处于什么水平？

远高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

远低于平均水平

Q18:对于提升本景区停车便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

景区停车便捷性调研问卷

介绍

本模板旨在提供景区停车服务便捷性的标准化调研解决方案。帮助您评估停车引导系统、分析车位供需状况、优化支付与步行体验，适合旅游景区、规划部门和运营管理方提升游客满意度和运营效率。

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