景区餐饮服务体验调研问卷

景区餐饮服务体验调研问卷

尊敬的游客，您好！我们正在进行一项关于景区餐饮服务的调研，旨在了解您的用餐体验与需求，以帮助景区提升餐饮服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您本次在景区内用餐的频率是？

首次用餐

偶尔用餐（1-2次）

经常用餐（3次及以上）

Q2:您本次用餐的主要目的是？

解决正餐需求

品尝当地特色小吃

朋友/家人聚会

休息、补充能量

其他

Q3:您主要通过哪些渠道了解景区内的餐饮信息？（可多选）

景区地图/导览牌

手机地图/点评APP

朋友/导游推荐

现场看到/闻到

景区官方宣传

其他

Q4:请对您本次用餐餐厅的【环境卫生】进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:请对您本次用餐餐厅的【服务态度与效率】进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:请对您本次所点餐品的【口味与质量】进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:您认为景区餐饮的价格与市区同类餐饮相比如何？

明显偏高

略高一些

基本相当

略低一些

不清楚

Q8:您认为本次用餐的【性价比】如何？

物超所值

物有所值

一般

不太值

非常不值

Q9:您在景区用餐时，最关注哪些方面？（可多选）

食品卫生安全

价格合理性

口味正宗/好吃

上菜速度

就餐环境舒适

服务态度

是否具有地方特色

其他

Q10:您对景区内餐饮的【品类丰富度】满意吗？

非常满意，选择很多

比较满意

一般，基本够选

不太满意，选择较少

非常不满意，没什么可选的

Q11:您在景区内是否容易找到符合自己口味或需求的餐厅？

非常容易

比较容易

一般

比较困难

非常困难

Q12:您认为当前景区餐饮服务最需要改进的是？（可多选）

降低价格/提升性价比

改善卫生条件

提升服务人员素质

增加菜品多样性

缩短等位/等餐时间

优化就餐环境

加强食品本地特色

明码标价/杜绝宰客

其他

Q13:您是否愿意再次光顾本次用餐的餐厅？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q14:您有多大可能向朋友或家人推荐在【本景区】的餐饮体验？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q15:对于提升本景区餐饮服务的整体水平，您还有什么宝贵的意见或建议？（选填）

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您本次的出游方式是？

个人自由行

朋友/情侣结伴

家庭出游

公司/团队组织

其他

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