景区餐饮环境调研问卷

尊敬的游客,您好!我们正在进行一项关于景区餐饮环境的调研,旨在了解您的用餐体验与需求,以便更好地提升服务质量。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,预计耗时约5分钟。感谢您的参与!

Q1:您本次游览的景区名称是?

自然风光类景区(如山川、湖泊)
历史文化类景区(如古迹、博物馆)
主题公园类景区(如游乐场、动物园)
休闲度假类景区(如海滨、温泉)
其他

Q2:您在本次游览期间,是否在景区内或景区周边的餐馆/小吃店消费?

是,在景区内
是,在景区周边

Q3:请对景区餐饮的整体卫生状况进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
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Q4:您认为景区餐饮的价格水平如何?

非常昂贵
比较昂贵,但可以接受
价格适中
比较便宜
非常便宜

Q5:您在景区内通常选择哪种类型的餐饮?

快餐/简餐(如汉堡、面条)
地方特色小吃
正餐/炒菜
饮品店/咖啡厅
便利店购买食品
自带食物

Q6:请对餐饮服务的效率(如上菜速度、点餐便捷性)进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
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Q7:您认为景区餐饮的食品种类是否丰富?

非常丰富,选择很多
比较丰富,基本满足需求
一般,选择有限
比较单一
非常单一

Q8:您在选择景区餐饮时,最看重哪些因素?

食品卫生安全
价格
口味
就餐环境(如座位、卫生)
是否具有地方特色
服务态度
上菜速度

Q9:请对景区餐饮的就餐环境(如座位舒适度、拥挤程度、整洁度)进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
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Q10:您是否遇到过景区餐饮“宰客”或价格欺诈的情况?

是,经常遇到
是,偶尔遇到
否,从未遇到
不确定

Q11:从0到10分,您有多大可能向朋友推荐在该景区的餐饮体验?

选项1

Q12:您认为目前景区餐饮最需要改进的方面是?

降低价格
提升食品卫生
增加菜品种类
改善就餐环境
提高服务人员素质
加强价格透明度与管理
引入更多知名连锁品牌

Q13:您更倾向于景区餐饮提供一次性餐具还是可重复消毒餐具?

一次性餐具,更卫生
可重复消毒餐具,更环保
都可以,没有特别偏好

Q14:请描述一次您在景区最满意或最不满意的餐饮经历及其原因。

填空1

Q15:您认为景区是否有必要设立集中的、明码标价的“美食广场”或“小吃街”?

非常有必要,便于管理和选择
有一定必要,可以尝试
无所谓
没必要,保持现状即可

Q16:您对景区餐饮提供的“地方特色美食”的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q17:您通常通过哪些渠道了解景区内的餐饮信息?

现场寻找/看到
旅游APP(如大众点评、美团)
景区导览图/指示牌
朋友/导游推荐
社交媒体(如小红书、抖音)

Q18:与景区外同类型餐饮相比,您能接受景区内餐饮价格高出多少?

不能接受更高价格
可接受高出10%以内
可接受高出10%-30%
可接受高出30%-50%
只要体验好,价格不是主要问题

Q19:对于提升景区整体餐饮环境与服务品质,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q20:您的性别是?

Q21:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q22:您本次出游的主要形式是?

个人自由行
朋友/情侣结伴游
家庭亲子游
公司/团队集体游
其他
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介绍
本模板旨在提供景区餐饮环境与服务质量的专业调研解决方案。帮助您评估卫生状况、分析价格水平、收集改进建议,适合景区管理方、餐饮商户和旅游规划机构优化服务品质与游客满意度。
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