夜间消费满意调研

您好!我们正在进行一项关于夜间消费体验的调研,旨在了解您的消费习惯与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您通常进行夜间消费(指晚上18:00以后)的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不

Q2:您通常在夜间进行哪些类型的消费?(可多选)

餐饮(堂食/外卖)
购物(超市/便利店/线上购物)
娱乐(KTV/影院/酒吧/剧本杀)
出行(打车/代驾)
生活服务(按摩/美容/健身)
其他

Q3:您夜间消费的主要目的是?

解决晚餐/夜宵需求
社交聚会
放松休闲
工作/学习后的补充
其他

Q4:您通常通过什么渠道获取夜间消费信息或进行预订?

美团/大众点评等生活服务APP
抖音/小红书等社交平台
朋友推荐
线下直接前往
其他

Q5:总体而言,您对本地夜间消费场所的营业时间便利性满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q6:您认为影响您夜间消费体验的最主要因素是什么?

价格与性价比
商品/服务质量
交通便利性与安全性
营业时间与排队情况
环境卫生与氛围

Q7:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的夜间消费场所?

选项1

Q8:您夜间消费时,更倾向于选择连锁品牌还是独立小店?

连锁品牌,品质稳定
独立小店,有特色
视具体情况而定,没有固定偏好

Q9:您对夜间消费时(如出行、就餐过程中)感受到的安全感如何评价?(1分=非常不安全,5分=非常安全)

分数
标签

Q10:在夜间消费时,您曾遇到过哪些不愉快的体验?(可多选)

服务人员态度差
商品/食品质量不佳
等待时间过长
环境卫生差
价格不透明或乱收费
交通不便或停车难
未遇到过

Q11:您通常的夜间消费人均金额大约在哪个范围?

50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上

Q12:您是否愿意为获得更好的夜间消费体验(如更优质的服务、更舒适的环境)支付一定的溢价?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q13:您希望未来夜间消费场所在哪些方面进行改进或增加?(可多选)

延长营业时间
提供更多优惠促销
提升服务人员专业度
改善卫生与环境
增加特色活动或主题
优化线上预订/点单系统
加强周边治安与照明

Q14:请分享一次让您印象最深刻(无论是好是坏)的夜间消费经历。

填空1

Q15:与白天相比,您认为夜间消费的整体性价比如何?

明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低

Q16:请回忆并填写您最近一次夜间消费的具体日期。

日期

Q17:您对使用手机支付、自助点单等数字化服务在夜间消费中的普及程度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您通常与谁一同进行夜间消费?(可多选)

独自一人
伴侣/家人
朋友/同事
商业伙伴
其他

Q19:总体而言,您对目前生活区域的夜间经济活力(丰富度、便利性)打几分?(1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q20:未来半年,您预计自己的夜间消费频率会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q21:对于打造更美好、更安全的夜间消费环境,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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夜间消费满意调研
介绍
本模板旨在提供夜间消费体验的标准化调研方案。帮助您了解消费频率、分析消费偏好、评估满意度,适合商业机构和市场研究公司优化夜间服务。
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