住宿早餐丰富度调研问卷

尊敬的宾客,您好!我们正在进行关于住宿早餐体验的调研,旨在了解您的喜好与期望,以便我们持续优化早餐服务,为您提供更满意的体验。本次调研大约需要5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您本次入住的是哪种类型的住宿?

商务型酒店
度假型酒店/度假村
精品酒店/民宿
经济型/连锁酒店
其他

Q2:您本次入住的主要目的是?

商务出差
休闲度假
家庭旅游
探亲访友
其他

Q3:您认为早餐在您选择住宿时的重要性如何?

非常重要,是决定性因素
比较重要,会纳入考虑
一般,有即可
不太重要,很少关注
完全不重要

Q4:请您为本次住宿早餐的“整体满意度”打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:请您为本次住宿早餐的“品种丰富度”打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:请您为本次住宿早餐的“食物新鲜度与品质”打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:请您为本次住宿早餐的“就餐环境与服务”打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:您通常希望在早餐中看到哪些类别的食物?(可多选)

中式热食(如粥、面条、包子、炒菜)
西式热食(如煎蛋、培根、香肠、薯饼)
面包/糕点/烘焙类
新鲜水果/沙拉
谷物麦片/酸奶
现煮/冲泡饮品(如咖啡、茶、豆浆)
地方特色小吃
其他

Q9:您认为当前早餐最需要增加或改进的是哪一类食物?

中式热食
西式热食
面包糕点
水果沙拉
健康/素食选项
地方特色
饮品选择
无需增加

Q10:您对早餐的供应时间安排是否满意?

非常满意,时间充裕且合适
基本满意,但希望可以提前/延后
不太满意,时间太短或不合时宜
未关注/不适用

Q11:早餐的就餐区域(如座位数量、布局、氛围)是否符合您的期望?

完全符合,非常舒适
基本符合,可以接受
不太符合,略显拥挤/嘈杂
不符合,体验较差

Q12:您更看重早餐的哪些方面?(可多选)

食物的口味
食物的种类多样性
食材的新鲜与健康
就餐环境的舒适度
服务的及时与友好
价格(如包含在房费内)
地方特色体验
其他

Q13:与同类型、同价位的住宿相比,您认为本次早餐的丰富度处于什么水平?

远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平

Q14:如果酒店提供付费升级的“特色早餐”或“自助早餐”,您愿意尝试吗?

非常愿意,愿意为品质付费
视具体内容和价格而定
不太愿意,现有免费早餐已足够
完全不愿意

Q15:基于本次早餐体验,您向朋友或同事推荐这家住宿的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:您通常通过哪些渠道了解住宿的早餐信息?(可多选)

酒店官网/App介绍
在线旅游平台(如携程、Booking)的用户评价
朋友/同事推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
到店后现场了解
其他

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您每年因私出行(旅游/度假)并入住含早餐住宿的频率大约是?

0-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q19:对于丰富和提升住宿早餐体验,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:希望增加某道菜品、优化服务流程等)

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住宿早餐丰富度调研问卷
介绍
本模板旨在提供酒店早餐服务体验的标准化调研解决方案。帮助您评估早餐满意度、分析宾客偏好、优化餐饮服务,适合酒店、度假村和民宿管理者精准提升宾客入住体验与服务质量。
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