康养休闲满意调研

尊敬的来宾，您好！为持续提升我们的康养休闲服务质量，诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据，问卷匿名填写，感谢您的支持！

Q1:请问您本次体验的康养休闲项目主要类型是？

温泉疗养

中医理疗/推拿

瑜伽/冥想

森林/户外徒步

健康餐饮体验

文化艺术活动（如书画、茶道）

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到我们并决定前来体验的？

朋友/家人推荐

社交媒体（如微信、小红书）

线上旅游平台（如携程、美团）

广告宣传（线下/线上）

单位/机构组织

其他

Q3:您本次的体验时长大约是？

半天以内

1天

2-3天

4-7天

一周以上

Q4:整体而言，您有多大可能向您的亲友推荐我们的康养休闲服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:请对本次体验的环境设施（如整洁度、舒适度、安全性）进行评分。

分数

标签

Q6:请对本次体验的服务人员专业水平与态度进行评分。

分数

标签

Q7:请对本次体验的项目内容设计与丰富度进行评分。

分数

标签

Q8:请对本次体验的餐饮（如有）质量与搭配进行评分。

分数

标签

Q9:在本次体验中，您认为哪些方面给您留下了最深刻的印象？（可多选）

自然/人文环境优美

服务贴心周到

项目专业有效

设施先进完善

氛围宁静放松

结识了新朋友

性价比高

其他

Q10:您认为我们在哪些方面有较大的提升空间？（可多选）

项目价格

项目种类多样性

服务响应速度

设施维护与更新

餐饮选择与口味

交通便利性

宣传信息准确性

个性化服务

其他

Q11:与您的预期相比，本次康养休闲体验的整体感受如何？

远超预期

略超预期

符合预期

略低于预期

远低于预期

Q12:本次体验后，您感觉在以下哪个方面的改善最为明显？

身体放松（如肌肉酸痛缓解）

精神压力缓解

睡眠质量改善

情绪更加愉悦

社交获得感

无明显改善

其他

Q13:未来一年内，您再次选择类似康养休闲服务的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q14:您更倾向于选择什么时长的康养休闲服务？

周末短途（1-2天）

小长假（3-5天）

长假（7天以上）

不定期单日体验

Q15:您的年龄阶段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56-65岁

66岁及以上

Q16:您此次的出行方式是？

独自一人

与伴侣/家人

与朋友/同事

参加旅行团/机构组织

Q17:如果请您用一句话总结本次康养休闲体验，您会怎么说？

填空1

Q18:为了给您提供更好的服务，请留下您最宝贵的一条具体建议或意见。

填空1

Q19:我们计划未来推出更多主题的康养活动，您对以下哪个主题最感兴趣？

禅修静心

营养食疗

运动康复

艺术疗愈（音乐、绘画等）

自然农耕体验

都不感兴趣

康养休闲满意调研

介绍

本模板旨在提供康养休闲服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集客户反馈、评估服务质量、分析改进方向，适合康养中心、度假酒店和旅游机构持续优化服务体验与客户关系。

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