场馆使用率调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于场馆使用情况的调研，旨在了解场馆的运营现状与使用需求，以优化资源配置，提升服务质量。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，使用本场馆的频率是？

每周一次或以上

每月数次

每季度数次

一年数次

首次使用

Q2:您通常使用场馆的哪个时间段？

工作日白天（9:00-17:00）

工作日晚间（17:00-22:00）

周末白天

周末晚间

时间不固定

Q3:您使用本场馆的主要目的是什么？（可多选）

体育锻炼/健身

文化活动（如展览、演出）

会议/培训

社交聚会

休闲娱乐

其他

Q4:您通常如何得知场馆的开放信息或活动？

官方网站/APP

社交媒体（微信、微博等）

朋友/同事推荐

线下宣传物料（海报、传单）

其他

Q5:请对场馆的设施设备（如灯光、音响、运动器材等）的完备性和维护状况进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您认为场馆的预约流程是否便捷？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q7:场馆的收费标准（如有）在您看来是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

不涉及收费

Q8:请对场馆的卫生与清洁状况进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:场馆工作人员的服务态度和专业水平如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q10:您认为目前场馆在哪些方面最需要改进？（可多选）

增加开放时间

增加设施种类/数量

降低使用费用

优化预约系统

改善停车/交通条件

提升卫生环境

增加主题活动

其他

Q11:如果场馆增设新的服务或设施，您愿意支付额外的费用吗？

非常愿意

比较愿意

视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐使用本场馆？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您认为场馆的周边配套设施（如餐饮、购物）是否便利？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q14:您通常与多少人一同前来使用场馆？

独自一人

2-5人

6-10人

10人以上

Q15:您对场馆未来的运营和发展，有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您目前的主要身份是？

学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

场馆使用率调研问卷

介绍

本模板旨在提供场馆使用情况与服务质量的全方位调研解决方案。帮助您评估使用频率、分析用户满意度、识别改进需求，适合场馆运营方和管理机构优化资源配置、提升服务水平。

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