住宿设施完善调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于住宿设施完善度的调研,旨在了解您对当前住宿环境的看法与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地提升服务质量与居住体验。本次问卷预计耗时约8-10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持与参与!

Q1:您目前居住的住宿类型是?

酒店/宾馆
公寓/长租公寓
民宿/短租
学生宿舍
自有住宅
其他

Q2:您在此处已居住多久?

少于1个月
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:请对您住宿地点的整体交通便利性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便利)

分数
标签

Q4:您认为以下哪些公共区域设施是您最常使用且重要的?(可多选)

大堂/前台
健身房
洗衣房
公共厨房
休息区/会客室
停车场
快递收发处
花园/露台
以上都不使用

Q5:请对您房间内的基本家具(如床、衣柜、桌椅)的舒适度与完好程度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:您对房间的隔音效果是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您认为房间内哪些电器设备需要改进或增配?(可多选)

空调
冰箱
洗衣机
电视机
微波炉
电热水壶
网络/Wi-Fi路由器
其他

Q8:从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前的住宿地点?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q9:您对住宿提供的网络(Wi-Fi)速度与稳定性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不提供网络

Q10:请对公共区域的清洁卫生状况进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q11:您希望住宿管理方在哪些服务方面进行提升?(可多选)

维修响应速度
安保措施
前台服务态度
公共区域维护
活动组织
费用透明化
邻里关系协调
其他

Q12:您认为当前住宿的性价比如何?

物超所值
基本匹配
性价比一般
价格偏高
价格过高

Q13:请描述一次您遇到的最令您不满意的设施或服务问题,以及您期望的解决方式。

填空1

Q14:住宿方是否提供了清晰的设施使用指南或紧急情况联络方式?

是,非常清晰
是,但不够详细
否,完全没有
不确定

Q15:为了提升居住体验,您最期待增加哪些智能或绿色设施?(可多选)

智能门锁
智能照明/温控系统
空气净化器
节水节电装置
垃圾分类回收系统
电动车充电桩
其他

Q16:请对住宿整体的安全性与私密性进行评分(1分表示非常不安全/无隐私,5分表示非常安全/私密)

分数
标签

Q17:您与邻居或室友的相处融洽度如何?

非常融洽
比较融洽
一般
偶有摩擦
关系紧张
不适用(独居/无接触)

Q18:如果有一个机会,您最想对您的房东或住宿管理方说的一句话或建议是什么?

填空1

Q19:未来一年内,您是否有更换住宿地点的计划?

是,计划更换
否,计划续住
视情况而定
不确定

Q20:在做出住宿选择时,以下哪些因素是您最优先考虑的?(请选择最重要的3项)

地理位置
租金/价格
房间面积与布局
设施完备度
社区环境
安全性
物业管理
邻里素质
通勤时间

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q23:您目前的职业状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者
退休人员
其他
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介绍
本模板旨在提供住宿设施完善度与服务质量的专业调研解决方案。帮助您收集用户反馈、评估设施需求、分析改进方向,适合酒店、公寓、民宿等住宿管理方优化运营策略与提升客户满意度。
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