社区养老服务质量及满意度调研问卷

Q1:您的年龄是？

Q2:您是否使用过本社区提供的养老服务？

Q3:总体而言，您对社区养老服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您有多大意愿向身边的朋友或邻居推荐我们社区的养老服务？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

Q5:您了解或使用过以下哪些社区养老服务项目？（可多选）

Q6:请对社区养老服务人员的服务态度和专业水平进行评价。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请对社区养老服务场所的环境与设施进行评价。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:您认为目前社区养老服务的收费是否合理？

Q9:您主要通过哪些渠道了解社区养老服务信息？（可多选）

Q10:当您需要帮助时，社区养老服务人员的响应速度如何？

Q11:您认为当前社区养老服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q12:您对社区组织的老年文化娱乐活动（如节日联欢、兴趣班）的参与度如何？

Q13:您对社区养老服务在保障长者安全（如防跌倒、紧急呼叫）方面的措施是否满意？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q14:与您的养老需求相比，您认为当前社区提供的服务是否充足？

Q15:您对未来社区养老服务的发展，有什么具体的期望或建议？（例如，希望增加什么服务？）

Q16:您目前的居住状况是？

Q17:您的身体健康状况自评为？

Q18:您更倾向于通过哪种方式获得养老服务？（可多选）

Q19:您是否愿意为更高质量、更个性化的养老服务支付额外费用？

Q20:请分享一次让您印象深刻的（正面或负面）社区养老服务经历。

Q21:您是否了解政府针对长者提供的相关福利或补贴政策？

Q22:您认为社区在关爱独居、空巢等特殊困难长者方面做得如何？

Q23:您的性别是？

Q24:为了能更精准地为您提供服务，请留下您的联系方式（选填，如电话或楼栋号）。