未成年人心理健康服务需求及满意度调研

亲爱的同学/家长,您好!为了解未成年人心理健康服务的实际需求与体验,以便提供更优质、更贴心的支持,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的每一个回答都至关重要,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与与支持!

Q1:您的身份是?

学生(未成年人)
家长/监护人
教育工作者(老师/辅导员)
心理健康服务提供者

Q2:您认为当前未成年人面临的主要心理压力来源是?(单选)

学业压力
家庭关系
同伴关系(如交友、校园欺凌)
自我认知与未来发展
网络与社交媒体影响
其他

Q3:您认为哪些形式的心理健康服务对未成年人最有帮助?(可多选)

一对一心理咨询
团体心理辅导/活动
心理健康教育讲座/课程
线上心理咨询或APP
心理热线
朋辈支持(同学互助)
家庭辅导
其他

Q4:您或您关心的孩子/学生是否曾寻求过心理健康服务?

是,且正在接受服务
是,但已停止
考虑过,但尚未行动
从未考虑过

Q5:综合来看,您对当前可接触到(或了解到的)未成年人心理健康服务的整体满意度如何?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)

选项1

Q6:您认为获取心理健康服务的主要障碍是什么?(单选)

费用高昂
对服务不了解/信息不透明
担心隐私泄露或被他人知晓
认为问题不严重/自己能解决
服务资源稀缺,难以预约或距离远
对服务效果持怀疑态度
其他

Q7:您认为学校在提供心理健康支持方面的重视程度如何?(1星为非常不重视,5星为非常重视)

分数
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Q8:您更倾向于通过哪些渠道了解心理健康服务信息?(可多选)

学校宣传
医院/社区卫生中心
网络搜索(如公众号、网站)
亲友推荐
社交媒体(如微博、小红书)
专业机构宣传册
其他

Q9:您认为理想的心理咨询服务单次时长应为多久?

30分钟以内
45-50分钟
60分钟
75-90分钟
视具体情况而定

Q10:对于线上心理咨询服务(如视频、文字咨询),您的接受度如何?

非常愿意尝试,方便快捷
可以接受,作为补充
更倾向于线下面对面咨询
完全不能接受
不了解

Q11:您认为目前心理健康服务的普及宣传力度如何?(1星为非常不足,5星为非常充分)

分数
标签

Q12:您认为在心理健康服务中,哪些方面最为重要?(可多选)

咨询师的专业能力与资质
咨询过程的保密性与安全性
服务的可及性与便利性(时间、地点)
服务费用在可承受范围内
咨询师的理解与共情能力
服务后的跟进与支持
其他

Q13:如果有一项公益性的心理健康支持项目,您最希望它包含什么?

定期免费筛查与评估
低成本/免费的一对一咨询
家长心理健康教育课堂
学生心理素质拓展训练营
危机干预快速通道
其他

Q14:您对改进和提升未成年人心理健康服务,有什么具体的建议或期望?(选填)

填空1

Q15:您的性别?

不愿透露

Q16:您所在的地区属于?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
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未成年人心理健康服务需求及满意度调研
介绍
本模板旨在提供未成年人心理健康服务需求与满意度的标准化调研方案。帮助您评估服务需求、分析满意度、识别服务障碍,适合学校、医疗机构及公益组织优化心理健康支持体系。
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