公共文化场馆免费开放政策满意度调研
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本模板旨在评估公共文化场馆免费开放政策的实施效果。帮助您收集服务体验、识别改进需求、优化资源配置,适合政府部门与文化管理机构提升公共文化服务质量。 标签
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尊敬的市民朋友:您好!为深入了解我市公共文化场馆(如图书馆、博物馆、文化馆、美术馆等)免费开放政策的实施效果与您的体验感受,我们特开展此项问卷调查。您的宝贵意见将有助于我们持续优化服务,更好地满足公众文化需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
Q1:您在过去一年内,是否去过我市的免费公共文化场馆(如图书馆、博物馆、文化馆、美术馆等)?
Q2:您通常通过哪些渠道了解公共文化场馆的免费开放信息与活动预告?(可多选)
Q3:您认为目前免费开放的文化场馆数量是否充足,能够满足您的需求?
Q4:请对您最近一次访问的免费文化场馆的总体环境(如卫生、设施、布局)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q5:您认为场馆内提供的便民服务(如寄存、饮水、休息区、无障碍设施等)如何?
Q6:场馆的免费开放时间(如开放时段、闭馆日安排)是否方便您前往?
Q7:如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向亲友推荐我市的免费公共文化场馆?
Q8:您最看重免费文化场馆的哪些方面?(请选择最重要的2-3项)
Q9:您认为目前场馆举办的免费公共文化活动(如讲座、工作坊、演出等)质量如何?
Q10:您对场馆内工作人员(如咨询台、安保、保洁)的服务态度感觉如何?
Q11:您认为免费开放政策实施后,场馆的人流量管理(如排队、限流)做得如何?
Q12:您认为当前免费文化场馆在哪些方面最需要改进或加强?(可多选)
Q13:与收费时期相比,您认为免费开放后场馆的服务质量是否有变化?
Q14:您是否愿意在免费参观后,通过捐赠或购买文创产品等方式支持场馆的运营与发展?
Q15:您认为免费开放政策对提升您个人的文化素养和城市归属感有帮助吗?
Q16:您的年龄属于以下哪个区间?
Q17:您的最高学历是?
Q18:您目前的职业状态是?
Q19:对于进一步优化我市公共文化场馆的免费开放与服务,您还有什么具体的意见或建议?
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