居民社区医疗就诊便捷度调研问卷
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本模板旨在提供居民社区医疗服务便捷度调研的标准化解决方案。帮助您评估就诊便利性、收集服务改进意见、分析居民健康需求,适合社区卫生中心、基层医疗机构和政府部门优化资源配置、提升服务可及性。 标签
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尊敬的居民朋友,您好!我们正在进行一项关于社区医疗就诊便捷度的调研,旨在了解您对社区医疗服务的真实感受与需求,以期为提升基层医疗服务水平提供参考。本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际情况填写。感谢您的支持与配合!
Q1:您的年龄属于以下哪个区间?
Q2:您目前居住的社区类型是?
Q3:您是否知晓您所在社区的社区卫生服务中心(站)的具体位置?
Q4:您从家到最近的社区卫生服务中心(站)通常需要多长时间?
Q5:您前往社区卫生服务机构最常使用的交通方式是?
Q6:您对前往社区卫生服务中心(站)的交通便利性满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q7:您最近一次去社区卫生服务中心(站)是什么时候?
Q8:您去社区卫生服务中心(站)主要处理哪些健康问题?(可多选)
Q9:您认为社区卫生服务中心(站)的营业时间(含周末、节假日)是否方便?
Q10:您对社区卫生服务中心(站)的挂号/排队等候时长的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q11:您通常通过什么方式预约社区卫生服务?
Q12:您对社区卫生服务中心(站)的诊疗环境(如整洁度、私密性)的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q13:您对社区卫生服务中心(站)医护人员的服务态度和专业水平的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q14:您认为社区卫生服务中心(站)的药品配备是否能满足您的常见需求?
Q15:您对社区卫生服务中心(站)的检查/检验项目便利性(如血常规、尿常规、B超等)的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q16:您是否签约了家庭医生服务?
Q17:基于您的整体体验,您有多大可能向邻居或朋友推荐您所在社区的卫生服务中心(站)?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q18:您认为当前社区医疗服务在便捷度方面最需要改进的是哪些方面?(可多选)
Q19:对于进一步提升社区医疗服务的便捷性与可及性,您还有哪些具体的意见或建议?
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