未成年人校外培训规范度及满意度调研

尊敬的家长，您好！为深入了解未成年人参与校外培训的现状，评估培训机构的规范程度，并收集您的满意度反馈，我们特开展此项调研。您的宝贵意见将有助于推动行业健康发展，为孩子营造更好的学习环境。本次调研匿名进行，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您是孩子的？

父亲

母亲

其他监护人

Q2:您的孩子目前就读于哪个学段？

幼儿园

小学

初中

高中

Q3:您的孩子目前正在参加几个校外培训项目？

0个（请跳至结束语）

1个

2个

3个

4个及以上

Q4:您的孩子参加的校外培训主要涉及哪些学科或领域？（可多选）

学科类（语文、数学、英语等）

艺术类（音乐、美术、舞蹈等）

体育类（球类、游泳、武术等）

科技类（编程、机器人等）

思维/素质拓展类

其他

Q5:您为孩子选择培训机构时，首要考虑的因素是什么？

师资力量与教学质量

机构资质与口碑

地理位置与交通便利性

课程费用

孩子兴趣与意愿

其他

Q6:在报名前，您是否清楚了解并核实了该机构的办学资质（如办学许可证、营业执照）？

非常清楚，已核实

大致了解，但未详细核实

不太清楚

完全不了解

Q7:您所报名的机构是否与您签订了规范的培训服务合同？

是，签订了详细、规范的合同

是，但合同条款比较简单

没有签订正式合同，只有收据或简单协议

完全没有

Q8:培训机构是否按照国家规定，将培训费用纳入预收费资金监管账户？

是，明确告知并提供了相关凭证

不太清楚，机构未明确说明

据我了解，没有

不清楚什么是资金监管

Q9:机构是否明确公示了收费标准、退费办法以及教师资质信息？

所有信息都清晰公示

部分信息有公示

基本没有公示

没有关注过

Q10:您所接触的培训机构的教师是否持有与教学科目相对应的教师资格证？

所有教师都持有

部分教师持有

不清楚

据我了解，没有

Q11:培训机构是否存在一次性收取超过3个月或60课时费用的情况？

是，存在

否，没有

不清楚

Q12:培训机构的课程时间安排是否合理，是否在法定节假日、休息日及寒暑假组织学科类培训？

完全合规，时间安排合理

基本合规，偶尔有疑虑

存在在节假日安排学科类培训的情况

不清楚相关规定

Q13:整体而言，您向亲朋好友推荐该培训机构的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:请对培训机构的师资教学水平进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q15:请对培训机构的课程内容与教材质量进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q16:请对培训机构的硬件环境与安全设施进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q17:请对培训机构的沟通服务（如家校联系、问题反馈）进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q18:经过一段时间的培训，您认为孩子的学习效果或兴趣提升是否符合您的预期？

远超预期

符合预期

基本符合预期

低于预期

远低于预期

Q19:您认为当前校外培训市场最需要规范和改进的方面有哪些？（可多选）

收费标准与退费机制

教师资质与教学水平

预收费资金安全监管

广告宣传真实性

课程内容与质量

培训时间与强度

场所安全与卫生

合同规范性与权益保障

Q20:对于规范校外培训市场、保护未成年人及家长权益，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q21:未来，您是否会继续为孩子选择校外培训？

会，并且可能增加

会，保持现状

会，但会减少

不会，将不再参加

视政策与孩子情况而定

未成年人校外培训规范度及满意度调研

介绍

本模板旨在提供未成年人校外培训规范度与满意度的标准化调研方案。帮助您评估机构合规性、收集家长反馈、分析市场痛点，适合教育机构、监管部门及研究单位深入了解行业现状。

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