城市公共厕所卫生状况及满意度调研

城市公共厕所卫生状况及满意度调研

尊敬的市民，您好！为提升城市公共厕所的卫生水平与服务品质，我们特开展此次调研。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您使用公共厕所的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

几乎不用

Q2:您通常因为什么原因使用公共厕所？

日常通勤/出行

购物/逛街

公园/景区游览

紧急情况

其他

Q3:您最近一次使用的公共厕所位于以下哪个区域？

商业区/购物中心

交通枢纽（地铁站、公交站）

公园/景区

街道/路边

其他

Q4:请您对最近一次使用的公共厕所的【整体清洁度】进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q5:请您对最近一次使用的公共厕所的【异味控制情况】进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:请您对最近一次使用的公共厕所的【厕位/便器清洁状况】进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q7:请您对最近一次使用的公共厕所的【洗手台/洗手液/烘干机等设施清洁与可用性】进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:请您对最近一次使用的公共厕所的【内部通风与照明情况】进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q9:您认为目前公共厕所卫生方面存在的主要问题有哪些？（可多选）

地面脏污、有积水

厕位/便器不洁

异味严重

洗手液/纸巾短缺

设施损坏（如门锁、冲水阀）

通风不佳

照明昏暗

其他

Q10:您认为公共厕所的清洁维护频率是否足够？

非常频繁，总能保持干净

比较频繁，大部分时间干净

一般，时好时坏

不够频繁，经常不干净

不清楚

Q11:您希望公共厕所在哪些方面进行改进？（可多选）

增加清洁频次

提升保洁人员专业素质

增设/更新除臭设备

提供免费厕纸/洗手液

完善无障碍设施

增加女厕位比例

引入智能化管理（如空位显示）

改善通风与照明

其他

Q12:您是否愿意为更干净、设施更完善的公共厕所支付少量费用（如1-2元）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:基于您的整体体验，您有多大可能向他人推荐使用本市的公共厕所？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您的性别是？

男

女

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q16:对于改善我市公共厕所的卫生状况与服务，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

相关推荐