城市社区养老服务覆盖率及需求调研问卷

城市社区养老服务覆盖率及需求调研问卷

尊敬的居民，您好！我们正在进行一项关于城市社区养老服务覆盖情况与需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状，为未来服务优化提供依据。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况和感受放心作答。感谢您的支持！

Q1:1. 您的年龄属于以下哪个区间？

18-35岁

36-50岁

51-65岁

66-75岁

76岁及以上

Q2:2. 您目前居住的社区类型是？

老旧小区

新建商品房小区

单位家属院

保障性住房小区

其他

Q3:3. 您或您的家人（如父母、配偶）目前是否需要或正在使用社区养老服务？

是，正在使用

是，有需求但未使用

目前暂无需求

不确定

Q4:4. 您所了解或期望的社区养老服务主要应包括哪些内容？（可多选）

日间照料/托老所

助餐/送餐服务

上门护理（如助浴、康复）

健康管理（体检、慢病监测）

文化娱乐活动

紧急呼叫/安全援助

精神慰藉/心理疏导

法律援助/权益维护

其他

Q5:5. 您认为您所在社区的养老服务设施（如活动中心、养老驿站等）覆盖情况如何？

非常充足，步行15分钟内可达

比较充足，基本能满足需求

一般，设施较少或距离较远

非常缺乏，几乎找不到

不清楚

Q6:6. 如果社区有养老服务，请对您所了解的服务质量进行整体评价。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:7. 您主要通过哪些渠道了解社区养老服务信息？

社区宣传栏/通知

居委会/物业告知

邻居/朋友介绍

互联网/社交媒体

从未了解过

Q8:8. 您认为阻碍社区居民使用养老服务的主要因素是什么？

服务费用过高

服务质量参差不齐

服务信息不透明

传统观念不愿接受

服务项目与需求不匹配

没有阻碍

Q9:9. 从0到10分，您有多大意愿向有需要的亲友推荐您所在社区的养老服务？

选项1

Q10:10. 您认为社区养老服务的提供方应以谁为主？

政府主导

市场/企业运营

社会组织/志愿者

多方合作

无所谓，服务好就行

Q11:11. 您认为未来社区养老服务最应优先在哪些方面进行改进？（可多选）

降低服务费用

提升服务专业性

增加服务项目和内容

改善服务设施环境

加强宣传和信息公开

建立更便捷的申请和使用流程

其他

Q12:12. 您是否愿意以志愿者身份参与社区养老服务？

非常愿意

视情况而定

暂时没有意愿

从未考虑过

Q13:13. 您对“智慧养老”（如使用智能设备进行健康监测、一键呼叫等）的态度是？

非常支持，愿意尝试

比较支持，但担心操作复杂

持观望态度

不太支持，更信赖人工服务

不了解

Q14:14. 您认为社区养老服务在满足失能、半失能老人需求方面做得如何？

做得很好，有针对性服务

一般，服务覆盖有限

做得不够，严重缺乏

不了解相关情况

Q15:15. 对于提升您所在社区的养老服务覆盖率与质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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