养老机构生活环境满意度调查

Q1:请问您当前居住的养老机构类型是？

Q2:您在此机构已居住多长时间？

Q3:请您对居住房间的整体舒适度（如面积、采光、通风、温度）进行评分。

Q4:您认为房间内的哪些设施或条件需要改善？（可多选）

Q5:您对机构内公共区域的清洁卫生状况是否满意？

Q6:请您对机构内（如走廊、楼梯、卫生间）的无障碍设施（如扶手、坡道、防滑）进行评分。

Q7:您经常使用或最看重机构内的哪些公共活动空间？（可多选）

Q8:您对机构提供的日常餐饮（如口味、营养、温度）是否满意？

Q9:您希望餐饮服务在哪些方面可以改进？（可多选）

Q10:基于您的生活体验，您有多大可能向您的亲友推荐本机构？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q11:您认为机构内的绿化与环境景观如何？

Q12:您对机构内的安全防护措施（如消防设施、监控、夜间巡查）是否感到安心？

Q13:您对机构内提供的洗衣、保洁等日常后勤服务的及时性与质量是否满意？

Q14:您认为在机构生活中，哪些方面的社交或文娱活动对您最重要？（可多选）

Q15:总体而言，您对目前养老机构提供的医疗与健康管理服务（如日常健康监测、用药提醒、联系医生）是否满意？

Q16:您认为机构工作人员（护理、管理、后勤等）的服务态度和响应速度如何？请简要描述。

Q17:与您入住前对机构生活的期望相比，目前的实际感受如何？

Q18:在您看来，一个理想的养老生活环境，最重要的三个要素是什么？（请选择三项）

Q19:对于提升本机构的生活环境与服务质量，您最迫切的一条建议是什么？