社区便民服务质量及满意度调研

Q1:您在本社区的居住时长是？

Q2:您对社区整体便民服务的便利性（如服务点分布、服务时间等）是否满意？

Q3:您最常使用或接触的社区便民服务有哪些？（可多选）

Q4:请对您最常使用的一项便民服务的整体质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q5:您获取社区便民服务信息的主要渠道是？

Q6:您有多大意愿向亲友推荐我们社区的便民服务？（0-10分，0分完全不愿，10分非常愿意）

Q7:您认为社区便民服务人员的服务态度如何？

Q8:您对社区便民服务的响应速度（如报修、咨询反馈等）是否满意？

Q9:您认为当前社区便民服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q10:您是否愿意为更高质量的社区便民服务支付合理的费用？

Q11:您对社区组织的文体、健康等公益活动的参与频率是？

Q12:您认为社区在促进邻里互助、构建和谐社区方面做得如何？

Q13:您最希望社区未来新增或加强哪一项便民服务？

Q14:您对社区公共设施（如健身器材、儿童游乐设施、公共座椅等）的维护状况是否满意？

Q15:您对社区的整体安全感和居住环境是否满意？

Q16:您更倾向于通过何种方式向社区反馈服务意见或建议？（可多选）

Q17:您对社区工作人员处理居民事务的效率和专业性评价如何？

Q18:请写下您对提升本社区便民服务质量最具体的一条建议：

Q19:综合来看，您对当前社区便民服务的总体满意度是？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前的居住情况是？