城市公共设施维护质量调研

城市公共设施维护质量调研

您好！我们正在进行一项关于城市公共设施维护质量的调研，旨在了解市民对公共设施使用与维护状况的真实感受。您的宝贵意见将有助于推动城市管理水平的提升。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最常使用以下哪类城市公共设施？

公园/绿地/广场

公共厕所

公交站台/地铁站

公共健身器材/儿童游乐设施

人行道/自行车道

公共照明（路灯）

其他

Q2:您平均每周使用城市公共设施的频率大约是？

每天多次

每天1次

每周3-5次

每周1-2次

每月几次或更少

Q3:总体而言，您对所在区域公共设施的维护质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您在使用公共设施时，最常遇到以下哪些问题？（可多选）

设施损坏（如器材破损、座椅松动）

卫生状况差（如垃圾堆积、公厕不洁）

安全隐患（如地面不平、照明不足）

设施老旧、功能落后

维护不及时（如报修后响应慢）

其他

Q5:当您发现公共设施损坏时，您通常会采取什么行动？

通过官方渠道（如APP、热线）报修

向附近的管理人员反映

在社交媒体或社区群内提及

不予理会

不清楚如何报修

Q6:您对公共设施损坏后的维修响应速度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前公共设施的日常清洁频率是否足够？

非常充足，总能保持整洁

比较充足，大部分时间整洁

一般，时好时坏

不太充足，经常不整洁

严重不足，长期脏乱

Q8:您认为哪些因素最影响公共设施的使用体验？（可多选）

设施的完好程度

周边环境的整洁与安全

设施的便利性与可达性

设施的多样性与现代感

管理维护的人性化水平

市民的使用素质

Q9:与一年前相比，您感觉所在区域的公共设施维护水平有何变化？

有明显提升

略有提升

基本没变化

略有下降

明显下降

Q10:基于您的整体体验，您有多大意愿向他人推荐使用本市的公共设施？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:您主要通过哪种渠道了解公共设施维护的相关信息？

政府公告/官方网站

新闻媒体

社区宣传栏/通知

社交媒体（如微信、微博）

邻里/朋友间交流

很少关注

Q12:您希望未来在哪些类型的公共设施上增加投入或改善？（可多选）

无障碍设施（如盲道、坡道）

智慧设施（如智能导览、Wi-Fi）

环保节能设施（如太阳能照明、雨水收集）

文体娱乐设施（如篮球场、书吧）

便民服务设施（如充电桩、直饮水）

绿化与景观设施

Q13:您是否愿意以志愿者身份参与公共设施的日常巡查或维护宣传？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:对于提升我们城市公共设施的管理和维护水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q16:您在本市的居住时长是？

1年以下

1-5年

6-10年

10年以上

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