公共交通换乘效率及体验调研问卷

Q1:您最常使用的公共交通出行方式是什么？

Q2:您平均每周使用公共交通出行的频率大约是？

Q3:您通常在哪些场景下需要进行公共交通换乘？（可多选）

Q4:您单次出行平均需要换乘几次？

Q5:总体而言，您对当前公共交通换乘的便利性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:您认为影响换乘效率最主要的因素是？

Q7:您对换乘站点/枢纽内的导向标识清晰度满意度如何？（1分表示非常不清楚，5分表示非常清楚）

Q8:在换乘时，您通常如何获取下一程的车辆到站信息？

Q9:您对换乘通道/空间的舒适度（如拥挤程度、通风、照明）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:您认为在换乘过程中，哪些服务或设施最需要改进？（可多选）

Q11:您是否使用过“一票/一码通乘”或类似的联程票务服务？

Q12:如果使用过联程票务服务，您对其便捷性的满意度如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

Q13:当换乘等待时间超过您的预期时，您通常会？

Q14:基于您的整体换乘体验，您向朋友或同事推荐使用公共交通出行的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:您认为在高峰时段，换乘效率问题是否更加突出？

Q16:您希望通过哪些方式获取实时的换乘优化建议？（可多选）

Q17:请描述一次令您印象深刻的（好或不好）公共交通换乘经历。

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前居住的城市类型是？

Q20:对于提升公共交通换乘效率与体验，您还有什么其他具体的意见或建议吗？