公共交通运营时间满意度调研

公共交通运营时间满意度调研

您好！本次调研旨在了解您对本地公共交通运营时间的满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地满足您的出行需求。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您最常乘坐的公共交通方式是？

地铁

公交车

有轨电车/轻轨

轮渡

其他

Q2:您通常使用公共交通出行的主要目的是？

通勤（上下班/上下学）

日常购物/办事

休闲娱乐

其他

Q3:您通常在工作日（周一至周五）的哪个时间段出行频率最高？

早高峰（6:00-9:00）

日间平峰（9:00-16:00）

晚高峰（16:00-19:00）

夜间（19:00以后）

Q4:您通常的出行线路，其首班车时间是否能满足您的需求？

完全满足，时间很早

基本满足

有时不能满足，希望提前

经常不能满足，需要大幅提前

Q5:您通常的出行线路，其末班车时间是否能满足您的需求？

完全满足，时间很晚

基本满足

有时不能满足，希望延后

经常不能满足，需要大幅延后

Q6:您如何评价当前公共交通在平峰时段（如工作日的9:00-16:00）的发车频率？

分数

标签

Q7:您如何评价当前公共交通在高峰时段（早、晚高峰）的发车频率？

分数

标签

Q8:在周末或节假日，您是否感觉公共交通的运营时间或班次需要调整？

完全不需要，目前安排很合理

基本不需要，个别线路可微调

需要，部分线路应延长运营时间或增加班次

非常需要，整体运营时间与班次都需优化

Q9:如果您觉得运营时间需要调整，主要希望调整哪些方面？（可多选）

延长末班车时间

提前首班车时间

增加夜间（如22:00后）班次

缩短周末的发车间隔

节假日运营时间应延长

其他

Q10:您是否曾因公共交通运营时间问题（如错过末班车、等待时间过长）而改变出行计划或选择其他交通方式？

是，经常发生

是，偶尔发生

很少发生

从未发生

Q11:基于运营时间这一维度，您有多大可能向朋友或同事推荐本市的公共交通？（0-10分，0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）

选项1

Q12:您认为目前公共交通的运营时间信息（如站牌、App显示）是否准确、清晰、易于获取？

非常准确清晰

比较准确清晰

一般

不太准确清晰

非常不准确清晰

Q13:您主要通过哪些渠道获取公共交通的运营时间信息？（可多选）

官方App（如地铁/公交App）

第三方地图App（如百度、高德）

车站/站台的时刻表

公共交通公司官网

他人告知

其他

Q14:您如何评价公共交通在特殊天气（如暴雨、大雪）或大型活动期间的运营时间调整与信息通知？

分数

标签

Q15:与私家车、网约车/出租车相比，您认为公共交通在运营时间方面的便利性如何？

公共交通更方便

两者差不多

私家车/网约车更方便

视具体情况而定

Q16:您对优化本市公共交通的运营时间（如特定线路、特定时段）有什么具体的建议或期望？

填空1

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