灵活就业服务满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于灵活就业服务满意度的调研，旨在了解您对相关服务的体验与评价。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地支持灵活就业群体。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前主要的灵活就业形式是？

平台接单（如外卖、网约车）

自由职业（如设计、写作、咨询）

短期/项目制合同工

兼职工作

其他

Q4:您从事当前灵活就业工作的时间是？

3个月以下

3-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q5:您主要通过哪些渠道获取灵活就业机会？（可多选）

线上平台/APP（如招聘网站、任务平台）

社交媒体/朋友圈

熟人介绍

线下中介/服务机构

政府/社区提供的就业服务

其他

Q6:请评价您对当前使用的就业信息平台/渠道在“信息真实性”方面的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q7:请评价您对当前使用的就业信息平台/渠道在“岗位匹配度”（即符合您的技能与需求）方面的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q8:从0到10分，您有多大可能向身边其他灵活就业者推荐您目前使用的就业服务渠道？

选项1

Q9:在您的工作过程中，相关平台或服务方是否为您提供了清晰的工作流程与规则说明？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q10:您对工作报酬的结算及时性与准确性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您在灵活就业过程中，遇到过哪些困难或挑战？（可多选）

收入不稳定

缺乏社会保障（如医保、养老）

工作权益保障不足（如纠纷处理）

技能提升与培训机会少

职业发展路径不清晰

社会认可度低

其他

Q12:您是否了解或使用过政府/社会组织提供的针对灵活就业人员的公共服务（如政策咨询、技能培训、权益维护等）？

了解并使用过

了解但未使用过

听说过但不了解

完全不了解

Q13:如果您使用过相关公共服务，请评价其服务效率（1分非常低效，5分非常高效）。

分数

标签

Q14:您认为当前灵活就业服务最需要改进的方面是？

提供更多优质、稳定的就业机会

加强收入与权益保障

完善社会保障衔接

提供更多职业技能培训

提升服务流程的便捷性与透明度

其他

Q15:对于改善灵活就业服务，您最迫切的一项建议是什么？

填空1

Q16:总体而言，您对当前所接触到的灵活就业相关服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:未来一年，您是否计划继续从事灵活就业？

是的，会继续

可能会尝试转为稳定就业

视情况而定

不确定

Q18:请留下您对灵活就业服务或本次调研的其他意见或想法（选填）。

填空1

灵活就业服务满意度调研

介绍

本模板旨在提供灵活就业服务体验的标准化调研解决方案。帮助您评估服务满意度、识别关键改进点、收集从业者建议，适合人力资源机构、政府部门和平台企业优化灵活就业支持体系。

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