养老机构服务与需求调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们是养老机构调研团队,为了更好地了解社会对养老服务的需求与期望,优化现有服务,特开展此次调研。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持与参与!

Q1:您的年龄段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上

Q2:您目前的居住状况是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他亲属同住
居住在养老机构

Q3:您对当前或未来养老方式的主要考虑是什么?

居家养老,社区提供支持
入住专业养老机构
与子女同住
旅居养老
尚未考虑

Q4:在选择养老机构时,您最看重哪些因素?(可多选)

地理位置与交通便利性
收费标准与性价比
医疗护理水平与便捷性
居住环境与设施条件
餐饮营养与口味
文娱活动与精神关怀
员工服务态度与专业性
机构口碑与品牌

Q5:您认为养老机构的医疗配套(如院内诊所、与医院合作、紧急呼叫)重要性如何?

分数
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Q6:您能接受的养老机构每月费用范围大约是?

3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上

Q7:您希望养老机构提供哪些日常文娱活动?(可多选)

书画、手工等兴趣班
棋牌、麻将等娱乐活动
健康讲座、读书会
节庆主题活动、生日会
户外散步、园艺
电影放映、音乐欣赏

Q8:您认为养老机构最理想的规模是?

小型(50床位以下)
中型(50-200床位)
大型(200床位以上)
没有特别偏好

Q9:您对养老机构房间类型的偏好是?

单人间
双人间
套房
对房间类型无要求,更看重其他条件

Q10:您认为养老机构员工(护理员、护士等)的专业培训与持证上岗的重要性如何?

分数
标签

Q11:您或家人目前最需要哪些养老服务或支持?(可多选)

日常起居协助(穿衣、洗漱)
餐饮服务与营养配餐
医疗护理与用药管理
康复训练与理疗
心理疏导与陪伴聊天
紧急呼叫与安全监控
代购、清洁等生活代办

Q12:综合考虑,您向亲友推荐一家优秀养老机构的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q13:您主要通过哪些渠道了解养老机构信息?

亲友推荐
网络搜索与社交媒体
社区宣传与政府推荐
线下实地探访
电视、报纸等传统媒体

Q14:您认为目前养老机构普遍存在的最大不足是?

费用过高
服务人员素质参差不齐
医疗资源不足
文娱生活单调
管理不规范
其他

Q15:对于未来养老机构的建设与发展,您有什么具体的意见或期望?

填空1

Q16:如果条件允许,您更倾向于选择哪种性质的养老机构?

公办(政府/事业单位办)
公建民营
民办非营利性
民办营利性
尚未了解区别,需进一步咨询

Q17:您认为智慧养老(如智能床垫、一键呼叫、健康监测设备)在机构中的应用,哪些最重要?(可多选)

安全监控与跌倒报警
健康数据远程监测
智能语音助手与便捷控制
电子围栏与防走失
在线医疗咨询

Q18:您对养老机构允许宠物入住的态度是?

非常支持,有助于身心健康
可以接受,有独立区域管理
无所谓
不太支持,担心卫生与管理问题
坚决反对

Q19:您认为养老机构与家属保持密切沟通(如定期报告、开放日)的重要性如何?

分数
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Q20:您还有其他关于养老服务的想法或建议吗?

填空1
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养老机构服务与需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供养老机构服务与需求调研的标准化解决方案。帮助您了解服务偏好、评估费用接受度、分析设施需求,适合养老机构管理者、市场研究者和政策制定者优化服务供给与市场策略。
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