康复设施使用体验与需求调研

康复设施使用体验与需求调研

您好！为了解康复设施的使用现状与未来改进方向，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，为更多有需要的人士提供更完善的康复支持。本问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析并严格保密，请您根据实际情况放心填写。感谢您的参与！

Q1:您或您陪伴的亲友，目前主要因何种情况需要康复服务？

术后康复

运动损伤康复

慢性病（如关节炎、中风）康复

老年功能退化康复

发育障碍（儿童）康复

其他

Q2:您最近一次使用康复设施（如医院康复科、康复中心、社区康复站等）是在多久以前？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年前或更久

从未使用过

Q3:您对最近使用的康复设施的整体环境（如卫生、空间、通风、采光）满意程度如何？

分数

标签

Q4:您对康复设施内专业人员的服务态度和专业水平满意程度如何？

分数

标签

Q5:您认为当前康复设施在哪些方面最需要改进？（可多选）

设施设备陈旧或不足

专业治疗师数量不够

预约等待时间过长

收费过高或医保覆盖不足

交通不便或地理位置偏远

服务流程不清晰或效率低

缺乏个性化康复方案

环境氛围不够温馨舒适

Q6:您通常如何获取康复设施的相关信息（如地址、项目、价格）？

医生或医院推荐

亲友介绍

网络搜索（如搜索引擎、健康APP）

社区宣传

社交媒体（如微信群、公众号）

其他

Q7:总体而言，您有多大可能向有类似康复需求的朋友或家人推荐您使用过的康复设施？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q8:您或您的亲友目前使用过哪些类型的康复设备或服务？（可多选）

物理治疗设备（如牵引、电疗、热疗）

运动疗法（如器械训练、平衡训练）

作业疗法（如手功能训练、日常生活能力训练）

言语治疗

中医传统康复（如针灸、推拿）

水疗（水中运动）

心理康复咨询

康复辅具适配与训练

Q9:您认为一次理想的康复治疗，单次时长应为多久？

30分钟以内

30-60分钟

60-90分钟

90-120分钟

视具体项目和需求而定

Q10:您更倾向于选择哪种类型的康复机构？

大型综合医院内的康复科

独立的专科康复中心

社区或街道内的康复服务站

居家上门康复服务

没有明显偏好，视专业水平而定

Q11:除了基本治疗，您希望康复设施还能提供哪些附加支持或服务？（可多选）

定期康复效果评估与反馈

患者及家属康复知识培训

线上康复指导与随访

病友交流与互助小组

营养膳食指导

接送服务

其他

Q12:在康复过程中，您认为最大的困难或挑战是什么？

经济压力（自费部分高）

缺乏坚持的动力和信心

家人支持不足

康复效果进展缓慢

往返交通不便

难以平衡工作/生活与康复时间

其他

Q13:您对康复过程中的隐私保护措施（如独立的治疗空间、个人信息保密）满意程度如何？

分数

标签

Q14:您是否愿意尝试由智能设备或机器人辅助的康复训练？

非常愿意尝试

比较愿意，但需了解效果和安全性

持观望态度

不太愿意，更信赖人工

完全不愿意

Q15:对于未来康复设施的建设与发展，您最期待看到的一项改进或创新是什么？（请简要描述）

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q17:您目前所处的角色是？

康复者本人

康复者的家属/照顾者

康复领域的相关工作者

普通公众（出于了解目的）

其他

相关推荐