公厕布局与使用体验调研问卷

您好！我们正在进行一项关于公共厕所布局与使用体验的调研，旨在了解公众对公厕设施布局的实际感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化公厕设计，提升公共服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您通常使用公共厕所的频率是？

每天多次

每天1-2次

每周几次

偶尔使用

几乎不使用

Q2:您最常使用哪种场所的公共厕所？

商场/购物中心

交通枢纽（如车站、机场）

公园/景区

街道/路边

餐厅/快餐店

办公/写字楼

其他

Q3:您认为一个理想的公厕，其外部布局应优先考虑哪些因素？（最多选3项）

标识清晰，易于寻找

入口宽敞，无障碍通道

与周边环境协调美观

设有等候/休息区

通风良好，无异味扩散

位置隐蔽但可达

其他

Q4:您对目前常见公厕的“男女厕位比例”设置满意吗？

分数

标签

Q5:您认为公厕内部，以下哪个区域的布局最需要改进？

厕位隔间（如空间大小、私密性）

洗手台区域（如台面长度、镜子）

通道/走道（如宽度、是否拥挤）

无障碍卫生间/家庭卫生间

管理间/工具间

其他

Q6:在厕位隔间内，您认为哪些设施或设计对使用体验影响最大？（最多选3项）

挂钩的数量和牢固度

置物台/架

卫生纸架的位置和取用便利性

冲水装置（感应式/按钮式）的易用性

内部照明和通风

紧急呼叫按钮

其他

Q7:您认为洗手台区域（盥洗区）的理想布局是？

独立于厕位区域之外，干湿分离

与厕位区域紧密相连，方便快捷

设有独立的化妆/整理区

无所谓，只要干净就行

Q8:您希望洗手台区域提供哪些配套设施？（最多选3项）

充足的洗手液

擦手纸/烘干机

大面镜子和补光

儿童专用低矮洗手台

废物桶（靠近洗手台）

饮用水装置

其他

Q9:您认为公厕的“通风与除臭系统”在整体布局中的重要性如何？

分数

标签

Q10:对于无障碍卫生间/家庭卫生间，您认为其布局的关键是？

空间足够宽敞，方便轮椅回转

设施齐全（如婴儿护理台、安全座椅）

位置应靠近入口，方便到达

标识应特别醒目

以上都重要

Q11:您认为公厕的入口和通道设计应避免哪些问题？（最多选3项）

视线直对厕位，缺乏隐私缓冲

通道过于狭窄，容易拥堵

地面湿滑，缺乏防滑措施

光线昏暗，缺乏安全感

门的设计不合理（如向内开）

缺少明确的排队引导线

其他

Q12:您认为公厕是否需要设置独立的“母婴室”或“哺乳室”？

非常需要，应成为标配

在大型公共场所需要

可有可无

不需要

Q13:总体而言，您有多大可能向他人推荐您认为布局合理的公厕？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您是否关注过公厕的节能环保设计（如节水器具、自然采光）？

非常关注，并会优先选择

有点关注，但不是决定因素

不关注，只关注基本功能

没注意过

Q15:请描述一次您印象深刻的（好或不好）公厕使用经历，并说明其布局上的特点。

填空1

Q16:如果公厕引入智能化设施，您最期待哪些布局上的智能应用？（最多选3项）

厕位使用状态实时显示屏

智能引导系统（引导至空闲厕位）

空气质量自动监测与调节

设施故障自动报修提示

扫码取纸/付费

其他

Q17:您认为在公厕外部，是否需要设置明确的“第三卫生间”标识？

非常需要，方便特殊需求人群识别

需要，但可以和“无障碍卫生间”合并标识

无所谓

不需要

Q18:您认为当前公厕布局对老年人、儿童等特殊群体的友好程度如何？

分数

标签

Q19:对于未来新建或改造的公厕，您最希望看到的一项布局创新是什么？

填空1

Q20:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q21:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

公厕布局与使用体验调研问卷

介绍

本模板旨在收集并分析公众对公共厕所布局与使用体验的反馈。帮助您评估设施现状、识别关键改进区域、优化空间设计方案，适合城市规划、市政管理和商业地产机构提升公共服务设施的人性化水平与便利性。

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