保障需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于个人及家庭保障需求的调研,旨在了解大众在风险防范、未来规划等方面的真实想法与需求。您的回答将帮助我们提供更贴合实际的服务与建议。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的个人月均收入(税后)大致属于哪个区间?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上

Q3:您目前的家庭结构是?

单身
已婚无子女
已婚有未成年子女
已婚有成年子女
其他

Q4:您目前最关注以下哪些方面的个人或家庭风险?(请选择最重要的3项)

重大疾病医疗费用
意外伤残导致收入中断
家庭主要经济支柱身故
子女教育金储备不足
个人/父母养老储备不足
因失业/经济衰退导致收入锐减
家庭资产(如房产)贬值或损失
法律诉讼风险
其他

Q5:请评估您对自身及家庭未来5-10年可能面临的主要风险的了解程度。(1分=完全不了解,5分=非常了解)

分数
标签

Q6:您是否已为自己或家人配置了商业保险(如重疾险、医疗险、寿险、意外险等)?

是,已配置且比较全面
是,但配置较少/基础
否,但正在考虑
否,暂无计划

Q7:如果您已配置商业保险,主要驱动力是什么?(可多选,若未配置请跳过)

转移重大财务风险
作为社保/医保的补充
家庭责任驱使(如赡养父母、抚养子女)
理财或储蓄规划的一部分
亲友推荐或从业者影响
公司福利或团体保险
其他

Q8:如果您尚未配置或考虑配置商业保险,主要顾虑或障碍是什么?(可多选,若已配置请跳过)

觉得保费太贵
对保险产品不了解,怕被误导
觉得社保/医保已经足够
身体健康状况可能无法通过核保
理赔过程可能复杂麻烦
对保险公司信任度不足
暂时没有意识到必要性
其他

Q9:您认为一个家庭(以三口之家为例)年收入的多少比例用于配置保障类产品(保险)是合理的?

5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
不确定

Q10:如果向您推荐一个综合性的家庭保障规划服务,您有多大意愿深入了解或尝试?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)

选项1

Q11:您更倾向于通过哪些渠道了解或购买保障类产品/服务?(请选择最多3项)

保险公司官方渠道(官网/APP)
保险代理人/经纪人
银行理财经理
互联网保险平台(如支付宝、微信)
亲友推荐
单位/公司统一组织
财经媒体/自媒体内容
线下咨询机构
其他

Q12:在评估一份保障计划时,您最看重以下哪个因素?

保障范围与条款清晰度
保费价格与性价比
保险公司的品牌与信誉
代理人的专业与服务
理赔的便捷性与口碑
产品的灵活性(如可调整保额、期限)

Q13:您对目前市场上保障类产品(保险)信息透明度的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q14:您对未来养老生活的经济来源,主要寄希望于?(单选)

社会基本养老保险
企业年金/职业年金
个人储蓄与投资
商业养老保险(年金险等)
子女赡养
房产等其他资产
尚未明确规划

Q15:除了传统的保险,您还对哪些新型的保障或风险管理方式感兴趣?(可多选)

互助计划
家族信托
高端医疗服务会员
长期护理服务预定
结合健康管理的保险产品
基于区块链技术的保险
其他

Q16:对于“保障”这个概念,您个人最核心的理解或期望是什么?(例如:是应对极端风险,还是平滑生命周期支出?)

填空1

Q17:您是否愿意为了获得更全面的保障和健康管理服务,定期(如每年)接受专业的家庭财务与风险检视?

非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意

Q18:在保障需求方面,您目前最大的困惑或希望得到解答的问题是什么?

填空1

Q19:您的最高学历是?

高中/中专及以下
大专
本科
硕士
博士

Q20:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村

Q21:您目前的职业状态是?

在校学生
在职(企业/单位员工)
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
待业/其他
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介绍
本模板旨在提供个人与家庭保障需求调研的标准化解决方案。帮助您了解风险关注点、评估保险配置现状、分析保障规划偏好,适合保险公司、理财顾问和研究人员开展精准的市场需求分析。
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