配套设施与服务满意度调研

Q1:请问您主要使用的配套设施或服务类型是？

Q2:您通常以什么身份使用这些配套？

Q3:您使用相关配套设施的频率是？

Q4:请对您所使用配套设施的总体环境整洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q5:请对配套设施的安全保障措施（如监控、安保、消防）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q6:请对配套设施的维护与更新及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q7:您认为哪些方面的维护最需要加强？（可多选）

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐使用这里的配套设施？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:配套服务的提供人员（如客服、保安、保洁）服务态度如何？

Q10:当您遇到问题或需要帮助时，相关服务方的响应速度如何？

Q11:请对配套设施的信息发布与沟通渠道（如公告栏、APP、微信群）的清晰有效性进行评分（1分非常差，5分非常好）。

Q12:您通常通过哪些渠道获取配套设施的活动或变更信息？（可多选）

Q13:您认为配套的休闲娱乐设施（如健身房、儿童乐园、休息区）是否充足且满足需求？

Q14:您对配套的商业服务（如便利店、餐饮、洗衣）的便利性与价格满意度如何？

Q15:请对配套停车设施的便利性与管理状况进行评分（若无停车需求，请选择“不适用”）

Q16:您认为配套的交通接驳（如班车、共享单车停放点、公交站距离）是否方便？

Q17:未来，您最希望看到哪些方面的改进或新增服务？（可多选）

Q18:与您了解或体验过的其他同类配套相比，您认为这里的整体水平处于什么位置？

Q19:综合考虑所有因素，您对当前配套设施与服务的整体满意度是？

Q20:您对配套设施或服务还有哪些具体的意见、建议或期望？

Q21:您的年龄段是？

Q22:为了便于我们进行人群分析，请选择您的性别。