医疗健康与就医体验调研问卷

您好!我们正在进行一项关于医疗健康与就医体验的调研,旨在了解公众的健康状况、就医习惯以及对医疗服务的看法。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q2:您目前的健康状况如何?

非常好
良好
一般
较差
非常差

Q3:在过去一年中,您因健康问题就医(包括门诊)的次数大约是?

0次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q4:您通常通过哪些渠道获取健康信息?(可多选)

医院/医生
家人朋友
互联网/社交媒体
电视/广播/报纸
专业健康类APP/网站
社区健康宣传

Q5:您是否拥有基本的医疗保险(如城镇职工医保、城乡居民医保、商业保险等)?

Q6:当身体出现不适时,您的首选处理方式是?

自行购药或使用家庭常备药
观察几天,看情况再决定
立即去社区医院或诊所
直接去大型综合医院
在线问诊咨询

Q7:请对您最近一次就医的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q8:在您最近的就医经历中,您认为等待时间(挂号、候诊、检查)如何?

非常合理,几乎无需等待
比较合理,可以接受
一般,等待时间较长
不合理,等待时间过长

Q9:您认为当前医疗服务在哪些方面最需要改进?(可多选)

缩短候诊和检查等待时间
降低医疗费用
提高医生的沟通与解释耐心
改善医院环境和设施
优化线上预约和查询系统
增加社区医疗服务资源

Q10:您对医生在诊断过程中的专业水平和判断能力是否信任?

完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q11:您有多大可能向亲友推荐您最近就诊的这家医疗机构?(0分极不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您是否使用过在线问诊或互联网医疗服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,但听说过
否,从未听说过

Q13:如果您使用过在线问诊,主要看重它的哪些优点?(可多选)

方便快捷,节省时间
避免线下交叉感染
可以咨询多地专家
费用相对较低
隐私保护更好
其他

Q14:您是否关注或记录自己的健康数据(如血压、血糖、步数、睡眠等)?

是,定期记录并关注
是,偶尔记录
否,但有关注意识
否,从不关注

Q15:您每年是否会进行常规的健康体检?

是,每年一次
是,但频率低于每年一次
否,只在身体不适时检查
从不体检

Q16:对于提升全民健康素养和改善就医环境,您有什么具体的建议或期望?

填空1
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医疗健康与就医体验调研问卷
介绍
本模板旨在收集公众对医疗健康服务体验的综合性反馈数据。帮助您评估患者满意度、分析就医习惯、识别服务改进点,适合医疗机构、卫生部门和健康管理公司优化服务质量和提升患者就医体验。
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