数字化办公工具使用率及满意度调研

数字化办公工具使用率及满意度调研

您好！我们正在进行一项关于数字化办公工具使用情况的调研，旨在了解您对各类工具的使用频率、满意度及改进期望。您的反馈将帮助我们优化工具配置，提升工作效率。本次调研预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在公司的规模是？

1-50人

51-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:您目前主要从事的工作职能属于？

技术/研发

产品/设计

市场/销售

运营/客服

人力资源/行政

财务/法务

其他

Q3:您在日常工作中，最常使用以下哪些类型的数字化办公工具？（可多选）

即时通讯（如企业微信、钉钉、飞书、Slack）

文档协作（如腾讯文档、飞书文档、Google Docs、Notion）

项目管理（如Jira、Trello、Asana、Teambition）

视频会议（如腾讯会议、Zoom、飞书会议）

云存储/网盘（如百度网盘、阿里云盘、OneDrive、iCloud）

设计/创意（如Figma、Canva、Adobe Creative Cloud）

代码托管/协作（如GitHub、GitLab）

其他

Q4:您使用频率最高的即时通讯工具是？

企业微信

钉钉

飞书

Slack

其他

不常用

Q5:您使用频率最高的文档协作工具是？

腾讯文档

飞书文档

Google Docs

Notion

其他

不常用

Q6:请对您最常使用的即时通讯工具的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您最常使用的文档协作工具的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前使用的数字化工具，在帮助您提升工作效率方面的表现如何？

显著提升

有一定提升

一般，没有明显变化

反而降低了效率

Q9:在使用数字化办公工具时，您遇到过哪些主要问题或痛点？（可多选）

工具过多，切换繁琐

功能复杂，学习成本高

系统不稳定/卡顿

数据安全/隐私担忧

团队协作不顺畅

移动端体验差

与其他系统集成困难

没有遇到明显问题

Q10:您所在团队/公司对数字化工具的使用有统一的规范或推荐吗？

有，且严格执行

有，但执行不严格

没有统一规范

不清楚

Q11:您通常通过什么渠道了解或学习新的办公工具？

同事/朋友推荐

公司IT部门推荐

网络媒体/评测

官方广告/推广

很少主动了解

Q12:您有多大可能向同行朋友推荐您目前主要使用的这套数字化办公工具组合？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您希望未来的数字化办公工具在哪些方面得到改进？（可多选）

界面/操作更简洁

功能更强大/智能

数据打通与集成能力

更强的安全保障

更低的成本

更好的客户支持

更丰富的模板/生态

其他

Q14:您对AI辅助办公工具（如智能写作、会议纪要、数据分析等）的态度是？

非常期待，已积极尝试

感兴趣，愿意尝试

保持观望

不太感兴趣

有担忧（如隐私、替代性）

Q15:请分享一个您认为最值得推荐的数字化办公工具，并简述推荐理由。

填空1

Q16:对于优化您所在团队的数字化办公体验，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

相关推荐