员工岗位职责清晰度及满意度调研

尊敬的同事，您好！为了更好地了解您对当前岗位职责的认知与感受，并持续优化岗位设计与工作支持体系，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的真实反馈至关重要，感谢您抽出宝贵时间！

Q1:您目前所在的部门

技术研发部

产品设计部

市场营销部

销售部

客户服务部

人力资源部

财务部

行政后勤部

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否清晰了解您所在岗位的核心职责与关键绩效指标（KPI）？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q4:您的直接上级是否与您明确沟通过岗位职责与工作要求？

入职时已详细沟通，并定期回顾更新

入职时已详细沟通，但后续未更新

仅入职时简单提及

从未正式沟通

我不确定

Q5:请评价您对现有岗位职责说明文件（如岗位说明书）的清晰度和实用性（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q6:您主要通过哪些渠道了解您的岗位职责？（可多选）

岗位说明书/职责文件

直接上级的指导与沟通

入职培训

向资深同事请教

通过实际工作摸索总结

其他

Q7:您认为您的岗位职责与实际工作要求是否匹配？

完全匹配，职责即工作

基本匹配，但有少量额外工作

部分匹配，职责外工作较多

基本不匹配，实际工作与职责描述差异较大

Q8:如果您认为职责与实际工作不匹配，主要表现是？（可多选）

承担了职责范围外的工作

部分职责描述的工作实际未开展

职责描述过于笼统，缺乏指导性

职责描述与实际工作重点不符

没有不匹配的情况

Q9:您认为目前的岗位职责设置是否有助于您发挥个人能力与专长？

非常有助于，能充分发挥

比较有助于

一般

不太有助于

完全阻碍了发挥

Q10:您是否清楚了解您的工作成果如何被评估（考核标准）？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q11:当职责边界模糊或出现新任务时，您通常如何应对？

主动与上级或相关同事沟通确认

根据个人理解自行处理

等待上级明确指示

暂时搁置，不予处理

Q12:您对跨部门协作时，各方职责划分的清晰度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:总体而言，您对当前岗位职责的清晰度感到满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:您认为岗位职责不清晰对您的工作产生了哪些影响？

效率降低，重复工作或遗漏

工作压力增大

跨部门沟通成本增加

职业发展目标模糊

目前没有明显影响

Q15:您希望公司在哪些方面提供支持，以帮助您更清晰地理解并履行岗位职责？（可多选）

提供更详细、动态更新的岗位说明书

加强上级对职责的定期沟通与反馈

组织针对性的岗位职责培训

明确跨部门协作流程与职责界面

建立更清晰的绩效考核与目标关联

其他

Q16:基于您对岗位职责的清晰度与满意度，您有多大可能向朋友推荐本公司作为一个职责明确、发展清晰的工作平台？（0-10分）

选项1

Q17:您是否认为岗位职责的清晰度与您的工作积极性和投入度有直接关系？

有非常直接且强烈的正相关关系

有一定正相关关系

关系不大

几乎没有关系

不确定

Q18:请分享一个因职责清晰（或不清晰）而影响您工作成效的具体事例或感受。

填空1

Q19:对于优化岗位职责管理体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

员工岗位职责清晰度及满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工岗位职责清晰度与满意度评估的标准化解决方案。帮助您了解职责认知、评估职责匹配、分析绩效关联，适合企业人力资源部门和管理者用于优化岗位设计。

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