企业法务咨询服务满意度调研

企业法务咨询服务满意度调研

尊敬的客户，您好！感谢您选择并使用我司的法务咨询服务。为持续提升服务质量，更好地满足您的需求，我们诚邀您参与本次满意度调研。本问卷匿名进行，所有信息仅用于内部改进，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持！

Q1:您所在的企业规模是？

初创企业（50人以下）

中小型企业（50-500人）

大型企业（500人以上）

其他

Q2:您本次咨询/服务的法务领域主要涉及？

合同审查与起草

劳动人事

公司治理与股权

知识产权

投融资与并购

争议解决/诉讼

日常合规咨询

其他

Q3:您是通过何种渠道了解到/选择我们的法务服务？

朋友/同行推荐

线上搜索/广告

行业活动/会议

长期合作伙伴

其他

Q4:请对本次服务中，法务顾问的专业知识水平进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:请对本次服务中，法务顾问的响应及时性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请对本次服务中，解决方案的实用性和可操作性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对本次服务中，沟通的清晰度和耐心程度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐我们的法务咨询服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:与市场上同类服务相比，您认为我们的收费是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

不太合理

非常不合理，性价比低

Q10:您认为我们在哪些方面做得比较好？（可多选）

专业能力过硬

服务态度友好

响应速度快

收费透明合理

提供增值建议

流程规范便捷

其他

Q11:您希望我们未来在哪些领域加强或拓展服务？（可多选）

特定行业（如互联网、医疗）深度合规

数据安全与隐私保护

海外业务法律支持

高管及员工法律培训

常年法律顾问服务优化

法律科技工具（如合同管理系统）

其他

Q12:整体而言，您对本次法务咨询服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:请分享一个本次服务中让您印象最深刻的细节（正面或待改进均可）

填空1

Q14:对于提升我们的法务服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:未来如有法务需求，您再次选择我们的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

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